Responsable adjoint service contentieux et Bureau des Admissions Ihope-Groupement Hospitalier Est

il y a 15 heures


Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

Le service du contentieux opère pour les trois hôpitaux du Groupement Hospitalier Est ainsi que l'IHOpe. Sa mission principale est d'assurer une facturation précise et complète des soins prodigués. L'équipe gère trois grandes missions distinctes : Gestion des mutuelles Gestion des mouvements des patients Gestion de la facturation et du contentieux, incluant les litiges avec la CPAM, les mutuelles, et les patients. Le service du contentieux est situé sur le Boulevard Pinel, juste en face de l'entrée du Groupement Hospitalier. Mission : Manager les agents du service Gestion et Contentieux (15 agents). Participer aux recrutements et à la formation initiale des nouveaux professionnels en collaboration avec l’AAH. Gérer le personnel de manière opérationnelle (planning, congés, comptes d’heures, Chronos, etc.) Organiser le traitement des anomalies du dossier administratif avant et après la facturation, ainsi que les rejets B2, titres patients. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des procédures émanant de la Direction centrale. Suivre les dossiers des malades en lien avec le SAFP. Participer aux réunions organisées par les PAM, le service social, le GHE, et le Siège Administratif. Analyser les difficultés de terrain et proposer des axes d’amélioration. Veiller à la complétude de la facturation; collaborer avec les cadres BDA et AAH pour bâtir de nouveaux parcours patient/facturation. Qualifications : Le/la candidat(e) peut être titulaire ou non du concours d'adjoint des cadres. Un diplôme en management serait un atout. Expérience souhaitée en facturation et en management. Compétences : Aptitude à l’encadrement et expérience en animation d’équipes. Capacité à trouver des solutions dans l'urgence. Aptitude à former le personnel et à transmettre des connaissances. Compétence en gestion des conflits. Sens du travail en équipe, rigueur, esprit de synthèse et d'organisation. Compétence à appliquer les consignes et les procédures en lien avec le Siège Administratif. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, tableaux croisés dynamiques, tableaux de bord, etc.). SAVOIR-ÊTRE Nous attendons du candidat une bonne présentation générale, une aptitude au management et au dialogue social. Le responsable adjoint est tenu à la discrétion en toutes circonstances. Une appétence pour la fonction publique et le sens du service public sont requis. Conditions de votre embauche : Prise en charge transport de 75% Travail en semaine du lundi au vendredi sur une plage de 8h à 18h. Poste à 100% classé à repos fixes sur la base de 39h hebdomadaires (28 CA et 20 RTT). Pas d'astreinte Le responsable adjoint est amené à se déplacer sur tous les sites du Groupement et à l'Ihope autant que de besoin. CONDITIONS CONTRACTUELLES Filière : Management, encadrement Etablissement : GROUPEMENT HOSPITALIER EST Nature du contrat : ["CDD","Titulaire"] Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement. Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité d’accéder au statut de la fonction publique par la voie des concours. Quotité de temps de travail : 100 Modèle Horaires : 7h30-18h Nature du poste : Poste vacant Catégorie Emploi : Catégorie B Date de recrutement souhaitée : 19/01/2026 Nom du Cadre Recruteur : Tristan Coindre #J-18808-Ljbffr



  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLe Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un...

  • RESPONSABLE ADMISSIONS

    il y a 1 jour


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre hospitalier Le Vinatier Temps plein

    RESPONSABLE ADMISSIONS - FACTURATION H/F (Nouvelle fenêtre)Quotité de temps % : 100Durée du contrat : 6 MOISHoraire : JourPôle : POLE DIRECTIONFiche de poste :Lieu de travail : BRONType de contrat : CDDDate de prise de poste souhaitée : 17/11/2025Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en...


  • Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • RESPONSABLE ADMISSIONS

    il y a 12 heures


    Bron, France Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein

    Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe. Il déploie son activité à la fois sur son...


  • Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    ResponsabilitésAccueil et information du publicGestion administrative des dossiers informatisés d'hospitalisation et de soins externes : au guichet ou en poste de retraitCréation du dossier dans le logiciel PASTEL et numérisation des documents (identité, débiteurs, etc.)Complétude des dossiers sans débiteurs dans le logiciel PastelSuivi du dossier :...


  • Bron, France Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein

    Un établissement de santé psychiatrique à Bron recherche un responsable des admissions et de la facturation. Le candidat idéal devra superviser le processus d'admission des patients, optimiser la chaîne de facturation et encadrer une équipe. Une expérience en secteur hospitalier et des compétences en loi de sécurité sociale sont requises. Ce poste...

  • IDE hygiéniste

    il y a 19 heures


    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Votre Futur EtablissementGroupement Hospitalier Centre (GHE) regroupe :Hôpital cardiologique Louis Pradel (HLC)Hôpital neurologique Pierre Wertheimer (HPW)Hôpital Femme – mère – enfant (HFME)Institut d’hématologie et d’oncologie pédiatrique (IHOPe)Votre futur serviceLe Service d’Hygiène, Épidémiologie, Infectiovigilance et Prévention...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines


    Bron, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps plein

    **Présentation de l’établissement**: Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Le Centre Hospitalier Le Vinatier se structure...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines


    Bron, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps plein

    **Présentation de l’établissement**: Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Le Centre Hospitalier Le Vinatier se structure...


  • Bron, France Centre Hospitalier le Vinatier Temps plein

    **Présentation de l’établissement**: Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Le Centre Hospitalier Le Vinatier se structure...