Agent/gestionnaire Bureau Des Admissions Service Du

il y a 3 jours

Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un centre d’investigation clinique, une maternité de niveau III, un centre de radiothérapie, des plateaux techniques de pointe, et un service d’accueil des urgences pédiatriques. **Mission**: Vous aurez pour mission: - le redressement de factures et/ou suspensions de poursuites - le traitement des anomalies de facturation et rejets B2 - le suivi des demandes d'ouverture de droits en lien avec le service social - l'accueil physique et téléphonique des patients - le traitement des réclamations des patients - la gestion du courrier et de la boîte mail - la gestion des mouvements patients - le traitement des prises en charge patients (sécurité sociale, mutuelles...) - seconder les BDA en fonction des nécessités de service. **Profil**: Connaitre le droit des patients (sécurité sociale et mutuelle) serait un plus. **Capacités et aptitudes (savoir-faire)**: - Pratique courante de l'informatique et utilisation des outils bureautiques (prérequis) - Saisie rigoureuse des informations relatives - Application des procédures du bureau des admissions et contentieux - Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public - Capacité à gérer l'urgence - Capacité à faire des transmissions et à informer - Capacité à traiter les situations conflictuelles **Qualités comportementales (savoir être)**: - Qualités relationnelles et expérience sur un poste d'accueil (prérequis) - Rigueur et précision - Respect de la confidentialité, de la neutralité et du devoir de réserve - Politesse, courtoisie et ponctualité - Dynamisme, implication et attitude positive - Esprit d'initiative / rapidité d'analyse - Autonomie et régularité dans l'organisation - Savoir travailler en équipe - Adaptabilité aux différents interlocuteurs - CONDITIONS CONTRACTUELLES - Nature du contrat : ["CDD","Titulaire","Mobilité interne"] - Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement. - Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité de mise en stage rapide afin d’accéder au statut de la fonction publique. - Quotité de temps de travail : 100 - Modèle Horaires : 8-18h - Nature du poste : Poste vacant - Catégorie Emploi : Catégorie C - Date de recrutement souhaitée : 17/09/2024

  • RESPONSABLE ADMISSIONS

    il y a 1 jour

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre hospitalier Le Vinatier Temps plein

    RESPONSABLE ADMISSIONS - FACTURATION H/F (Nouvelle fenêtre)Quotité de temps % : 100Durée du contrat : 6 MOISHoraire : JourPôle : POLE DIRECTIONFiche de poste :Lieu de travail : BRONType de contrat : CDDDate de prise de poste souhaitée : 17/11/2025Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en...

  • Gestionnaire administratif Bureau des admissions

    il y a 17 heures

    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    ResponsabilitésAccueil et information du publicGestion administrative des dossiers informatisés d'hospitalisation et de soins externes : au guichet ou en poste de retraitCréation du dossier dans le logiciel PASTEL et numérisation des documents (identité, débiteurs, etc.)Complétude des dossiers sans débiteurs dans le logiciel PastelSuivi du dossier :...

  • RESPONSABLE ADMISSIONS

    il y a 14 heures

    Bron, France Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole Temps plein

    Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d’Europe. Il déploie son activité à la fois sur son...

  • Gestionnaire des admissions hospitalières — Pré-admission

    il y a 15 heures

    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Un établissement de santé à Bron recherche un agent administratif pour un CDD de 5 mois. Vous serez chargé de l'accueil du public et de la gestion des dossiers informatisés. Le candidat idéal aura d'excellentes qualités relationnelles et une maîtrise de l'informatique. Le poste demande une capacité à travailler en équipe et à gérer des...

  • Responsable adjoint service contentieux et Bureau des Admissions Ihope-Groupement Hospitalier Est

    il y a 16 heures

    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Le service du contentieux opère pour les trois hôpitaux du Groupement Hospitalier Est ainsi que l'IHOpe. Sa mission principale est d'assurer une facturation précise et complète des soins prodigués. L'équipe gère trois grandes missions distinctes : Gestion des mutuelles Gestion des mouvements des patients Gestion de la facturation et du contentieux,...

  • Agent/gestionnaire Administratif Bda(H/F)

    il y a 3 jours

    Bron, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies...

  • Responsable adjoint service contentieux et Bureau des Admissions Ihope-Groupement Hospitalier Est H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLe Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 3 jours

    Bron, France GSF Mercure Temps plein

    **GSF MERCURE Agence Lyon Pôle Santé recherche un Agent de Service Hospitalier H/F pour son site basé à Bron. (Bron 69500)** Pour compléter nos équipes d'ASH sur l'Hôpital Louis Pradel, GSF Lyon pôle santé recrute des collaborateurs/trices en CDI. Vous effectuez le nettoyage des locaux (bureaux, chambres, couloirs ) dans le respect des protocoles...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 7 jours

    Bron, France GSF Mercure Temps plein

    **GSF MERCURE Agence Lyon Pôle Santé recherche un Agent de Service Hospitalier H/F Remise en état pour son site Hôpital de Bron.** Pour compléter nos équipes d'ASH sur l'Hopital, GSF Lyon pôle santé recrute des collaborateurs/trices en CDI, CDD. Vous effectuez le nettoyage des locaux avec utilisation de la monobrosse (bureaux, chambres, couloirs )...

  • Gestionnaire Service Remunerations

    il y a 2 semaines

    Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE SERVICE REMUNERATIONS (H/F) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein dun des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche dEurope, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée...