Responsable de pôle ERP Customer Service F/H
il y a 2 semaines
Responsable de pôle ERP Customer Service F/H page is loaded## Responsable de pôle ERP Customer Service F/Hremote type: Hybridlocations: Elancourttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0310781Lieu : Elancourt, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ## **Nos engagements, vos avantages*** Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée* Un package de rémunération attractif* Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes* Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs* Un engagement sociétal et environnemental reconnu## **Votre quotidien**## Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.Au sein du Secteur Service Client, vous pilotez et coordonnez une équipe en charge des divers outils Customer Service pour le Service Client, en particulier l’ERP France.Vous êtes l’interface avec le projet pour la préparation de la migration de l’ERP Customer Service. Vous êtes également un référent IS/IT et représentez le secteur dans la gouvernance IS/IT.Intégré au département des Opérations, vous êtes en charge de :* animer et piloter l’équipe support de l’ERP France Customer Services : établissement des modes opératoires, gestion des tickets d’incident, formation, liaison avec la MOA pour les évolutions* assurer l’interface avec le projet pour la migration de l’ERP Customer Service* être le référent IS/IT pour le secteur Service Client : + participer aux instances de gouvernance IS/IT, + collaborer avec les réseaux métier pour recueillir leur besoin et apporter des solutions outillées + participer à la transformation digitale du secteur## **Votre profil**De formation supérieure en génie industriel, vous avez une expérience réussie en :* management d’équipe* migration d’outil* de l’environnement SAPAlors ce poste est fait pour vous Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
#J-18808-Ljbffr
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Leader ERP Service Client – Migration SAP
il y a 2 semaines
Élancourt, France Thales Group Temps pleinUne entreprise technologique de premier plan recherche un Responsable de pôle ERP Customer Service à Élancourt. Vous piloterez une équipe dédiée aux outils Customer Service tout en assurant la migration de l’ERP et en jouant le rôle de référent IS/IT. Vous bénéficierez d'un environnement de travail inclusif et d’un package de rémunération...
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Customer Service Sales Engineer
il y a 16 heures
Élancourt, France Coesia Temps plein**About FlexLink** FlexLink**, headquartered in Gothenburg, Sweden, is an industry leader in automated production and material flow solutions, providing customers with state-of-the-art solutions that deliver production efficiency and enable sustainable manufacturing. FlexLink serves a broad customer base in different industries: food, beverage, tissue &...
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Responsable de pôle Supply Chain et S&OP
il y a 3 jours
Élancourt, France Thales Group Temps pleinResponsable de pôle Supply Chain et S&OP (H/F) page is loaded## Responsable de pôle Supply Chain et S&OP (H/F)remote type: Hybridlocations: Elancourttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0308691Lieu : Elancourt, France## **Construisons ensemble un avenir de confiance**Thales est un leader mondial des hautes technologies...
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Customer Care Specialist H/F
il y a 4 jours
Élancourt, France BauWatch Group Temps pleinCustomer Care Specialist En tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l’ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes : Interface : Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clients Communication : Grâce à votre communication...
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Sales & Service Support
il y a 16 heures
Élancourt, France Gatan Temps plein**Location**:Elancourt, J, FR, 78990 **Business Unit**:Gatan **Posting Date**:Feb 12, 2025 - Placé sous la responsabilité du responsable de la BU en France, ou du directeur commercial, l’assistant commercial et administratif est principalement responsable d’une activité de ventes en direct et de la bonne gestion de l’ensemble des commandes...
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Responsable Du Service Accueil Et Services Au Publics
il y a 2 semaines
Élancourt, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein**À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et...
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Customer Care Specialist H/F
il y a 4 jours
Élancourt, France BauWatch France Temps pleinEn tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l’ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes : Interface : Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clients Communication : Grâce à votre communication professionnelle écrite et...
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Customer Care Specialist H/F
il y a 4 jours
Élancourt, France Bauwatch Temps pleinEn tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l’ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes : Interface: Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clients Communication: Grâce à votre communication professionnelle écrite et...
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Responsable de pôle IVV Bancs Optroniques F/H
il y a 3 jours
Élancourt, France Thales Temps pleinResponsable de pôle IVV Bancs Optroniques F/H Lieu : Elancourt, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus...
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Customer Care Specialist H/F
il y a 2 semaines
Élancourt, Île-de-France BauWatch UK Temps pleinEn tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l'ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes :Interface : Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clientsCommunication : Grâce à votre communication professionnelle écrite et...
