Lead CRM

Il y a 2 semaines

Paris, Nouvelle-Aquitaine, France Jobtailor Temps plein

Responsibilities

  • Gérer le flux de travail, les processus et la coordination de l’équipe marketing composée de 4 personnes
  • En collaborant avec le Head of Marketing, définir et déployer une stratégie de rétention multi-canal adaptée aux marchés africains et latino-américains
  • Construire et suivre les KPIs : taux de churn, LTV, taux de réactivation, fréquence de jeu…
  • Superviser la conception et l'envoi des campagnes CRM (segmentation, A/B testing, personnalisation)

Requirements

  • 6-8 ans d’expérience minimum en marketing rétention/ CRM
  • Expérience managériale et de coordination transverse significative
  • Background iGaming ou plateformes à forte acquisition recherchée
  • Connaissance des pays émergents
  • Maîtrise d’outils CRM marketing
  • Excellente compréhension des parcours utilisateurs et des leviers de rétention
  • Culture data forte, à l’aise avec les outils analytiques
  • Anglais et français courants (écrit et oral)

Hard Skills

  • marketing rétention
  • CRM
  • KPIs
  • A/B testing
  • personnalisation
  • segmentation
  • analytique
  • data culture

Soft Skills

  • gestion de flux de travail
  • coordination d'équipe
  • collaboration
  • expérience managériale
  • compréhension des parcours utilisateurs
#J-18808-Ljbffr