Chargée - Chargé de Clientèle H/F

il y a 7 jours


Malakoff, France Sacem Temps plein

Au sein de la Direction du réseau, et plus précisément de la Direction Territoriale de Paris qui a pour objectif de collecter les droits d'auteurs, vous aurez la charge d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, gérer le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini. Vos missions seront les suivantes : Entretenir des relations privilégiées avec l'ensemble de vos interlocuteurs en leur apportant des conseils et un accompagnement de qualité et personnalisé ; Informer et renseigner nos membres et clients, et les orienter si nécessaire vers les bons interlocuteurs ; Contribuer à la prospection des clients et au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau (par téléphone et par mail) ; Assurer la gestion des dossiers clients de votre portefeuille attitré : contractualisation, tarification, régularisation, relances (téléphoniques et par courrier) ; Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans les applications Métier ; Procéder à la récupération des programmes musicaux ; Accueillir les clients en face à face et au téléphone. Et si c'était vous ? Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation Bac +2 à Bac +3 dans le secteur commercial, ou avec une expérience professionnelle significative de 2 à 3 ans dans une fonction similaire. Maîtrise indispensable du Pack Office et des outils bureautiques (Word, Excel et gestion de bases de données) ; Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'adaptation ; Excellent sens du relationnel, d'écoute et de pédagogie ; Aisance dans l'analyse des données chiffrées et qualités rédactionnelles. Détails du poste CDD de 9 mois Prise de poste : ASAP Lieu de travail : Paris 19e (La Villette) Rémunération : 31K€ en annuel brut fixe Le process de recrutement 1er contact téléphonique avec un recruteur Entretien avec votre futur manager Pourquoi nous rejoindre ? Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant. Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à consulter : notre espace carrière (https : / / www.corporate.sacem.fr / emplois) les témoignages de nos collaboratrices et nos collaborateurs dans notre playlist vidéo (https : / / www.youtube.com / playlist?list=PL1jklQTWSxE02cDANo7uqFpI2txUNNCHO). Créer une alerte emploi pour cette recherche #J-18808-Ljbffr



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    Chargé de Comptes Construction H/F MAF - Mutuelle des Architectes Français • Malakoff, FranceDescription de postePosteEn tant que Chargé de Comptes vous aurez pour objectif de contribuer au développement de notre portefeuille de souscription et de conseiller nos adhérents dans le cadre de nos missions de prévention et d'assistance.A ce titre, vous...


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    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Chargé d'Affaires Financements Structurés H/F à Paris 8ème (75) pour notre client, une institution bancaire réputée et reconnue. Notre client offre à sa clientèle fortunée un ensemble complet de services de banque privée, avec des conseils financiers personnalisés. Votre rôle consistera à...


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    **Rejoignez-nous et devenez la voix rassurante pour nos clients, où qu'ils soient dans le monde !** AXA Partners France vous invite à rejoindre son équipe de **Chargé-e-s d’assistance** pour** **son pôle Habitation **sur son site de **Malakoff (92)** dans le cadre d'un CDI.** **La date de démarrage du contrat est le **08/07**.** Après une...