Responsable qualité Client
il y a 2 semaines
Offre n° 200VMSWResponsable qualité Client (H/F) En tant que Responsable Qualité Client, vous êtes le garant de l'excellence de la relation client sur tous les aspects liés à la qualité des produits et services. À ce titre, vous avez pour missions de : Animer et faire vivre la politique qualité en lien avec la satisfaction client : vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les questions qualité émanant des clients et veillez à l'application rigoureuse des standards. Gérer les non-conformités et les réclamations clients : de l'analyse des causes racines à la mise en place d'actions correctives et préventives efficaces, vous orchestrez le processus de résolution pour garantir une satisfaction optimale. Piloter les audits clients et les revues qualité : vous préparez et animez les audits clients, assurez le suivi des plans d'actions et contribuez à l'amélioration continue des processus. Participer à l'amélioration continue : vous identifiez les axes d'amélioration, proposez des solutions innovantes et contribuez activement à l'évolution du système de management de la qualité. Collaborer en interne : vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, d'ingénierie, de R&D et commerciales pour assurer la cohérence et l'efficacité des démarches qualité. Reporter les indicateurs clés : vous êtes en charge de l'analyse et du reporting des KPI qualité liés à la satisfaction client. De formation supérieure (Ingénieur ou équivalent) avec une spécialisation en Qualité, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel exigeant. Vous maîtrisez les normes qualité (ISO 9001, EN 9100 serait un plus) et possédez d'excellentes compétences en communication et un sens aigu de la relation client. Vous êtes reconnu pour votre capacité à analyser, synthétiser et résoudre des problèmes ainsi que pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'initiative. Une maîtrise de l'anglais est indispensable (écrit et oral). Type de contrat CDIContrat travailDurée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros sur 12.0 mois Profil souhaité Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Informations complémentaires Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre Employeur Pour le compte de notre client, industrie de mécanique de haute précision basée dans le Loiret (45), nous recherchons un Responsable Qualité Client afin d'accompagner la croissance de l'entreprise. D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr
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Responsable Qualité Client – Pilotage
il y a 2 semaines
Orléans, France PARTNAIRE Temps pleinUne entreprise spécialisée en qualité recherche un Responsable Qualité Client à Orléans, France. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client à travers l'application rigoureuse des standards de qualité. Le candidat idéal possède une formation supérieure en qualité, une expérience significative dans un rôle similaire, et une maîtrise...
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Responsable Qualité Usine
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France TALENANCE Executive Search Temps pleinNotre client est une groupe industriel français, leader sur son activité. Il souhaite accompagner sa croissance de l'une de ses usines par le recrutement d'un(e) :Responsable Qualité Usine (H/F)Membre du Comité de Direction et rattaché au Directeur du Site, vous manager une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle consiste à garantir que toutes...
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Responsable Qualité Site
il y a 2 semaines
Orléans, France PARTNAIRE Temps pleinResponsable Qualité Site (H/F) - Offre n° 197ZWFW En tant que Responsable Qualité Site, vous êtes responsable de la définition et de l'application rigoureuse de la politique qualité en conformité avec les référentiels spécifiques. Vous vous assurez que tous les processus, de la conception à la livraison, respectent ces exigences. Responsabilités...
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Responsable qualité
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France ADAPEI 45 Temps pleinL'Adapei 45 « Les papillons blancs du Loiret » est une entreprise de l'économie sociale et solidaire (association loi Membre du réseau de l'Unapei, l'Adapei 45 participe à des travaux d'envergure nationale et européenne.Implantée sur l'ensemble du territoire du Loiret, elle compte 28 sites physiques et accompagne chaque année plus de 1450 personnes...
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Responsable Qualité Usine H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France L'Usine Nouvelle Temps pleinNotre client, une entreprise dans le secteur de l'agroalimentaire, recherche un Responsable Qualité sur son site à côté d'Orléans.En tant que Responsable Qualité vous êtes garant(e) de la conformité des produits, du respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de traçabilité, et de la mise en œuvre du système de management de la...
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Alternant Bac+2
il y a 3 jours
Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps pleinResponsable expérience client (Alternance) - Orléans Vous recherchez une alternance en tant que Responsable expérience client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, satisfaction et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de...
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Responsable Qualité Usine H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France PAGE PERSONNEL Temps pleinNotre client, une entreprise dans le secteur de l'agroalimentaire, recherche un Responsable Qualité sur son site à côté d'Orléans. En tant que Responsable Qualité vous êtes garant(e) de la conformité des produits, du respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de traçabilité, et de la mise en uvre du système de management de la...
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Responsable Qualité Agroalimentaire – Production
il y a 2 semaines
Orléans, France L'Usine Nouvelle Temps pleinUne entreprise dans le secteur agroalimentaire recherche un Responsable Qualité pour son site près d'Orléans. Le candidat idéal doit avoir une formation en qualité ou agroalimentaire, avec une expérience similaire en environnement industriel. Il sera responsable de garantir la conformité des produits, superviser les contrôles qualité, et former les...
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Responsable Qualité – Plateforme Innovante ESSMS
il y a 2 semaines
Orléans, France Adapei45 Temps pleinUne organisation sociale recherche un Responsable qualité pour piloter la démarche qualité au siège en France. Vous aurez la charge d'animer et coordonner l'équipe qualité, de sensibiliser les équipes aux enjeux de qualité et de suivre les indicateurs de performance. Un BAC+5 en qualité en santé est requis, ainsi que des valeurs humaines fortes....
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps pleinDepuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion...
