CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE H/F
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Offre n° 2478469 – Conseiller Clientèle à Distance H/F
Poste : Conseiller Clientèle à Distance (CDI)
Responsabilités :
- Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant la qualité de service et la productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
- Prendre des rendez‑vous pour nos conseillers en agence afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels).
- Renseigner les professionnels de santé partout en France depuis le Centre de Relation Client de Lille.
Environnement de travail :
Vous travaillerez de manière autonome dans un centre de relation clientèle de Lille, avec une équipe de 70 conseillers, 5 coachs et un manager, dans un espace convivial en open‑space et un management de proximité.
Avantages
- Salaire fixe de 30 000 € brut annuel.
- Variable individuel de 2 950 € brut par an + primes de participation et d'intéressement estimées à 3 mois de salaire.
- Abondement du Plan d’Épargne Groupe (PEG) jusqu’à 2 200 € et du PERCOL jusqu’à 1 100 € par an.
- Carte titres‑resto 9,50 € (60 % pris en charge par l’entreprise), chèques vacances, chèques cinéma et remboursement des frais de sport.
- Couverture santé et prévoyance complète à partir de 15,30 €/mois pour vous et vos ayants‑droits.
- Option de télétravail de 1 à 3 jours par semaine après formation, selon critères d’éligibilité.
- Temps de travail 34h30 par semaine (8 h‑19 h) avec quelques samedis matin en volontaire.
- Challenges et voyages en Europe, possibilité de convertir les jours de congés en salaire ou les épargner sur le CET.
Profil souhaité
- Formation Bac +2 minimum.
- Expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque‑assurance.
- Aisance téléphonique, écoute, persévérance, sourire et esprit entrepreneurial.
- Capacité à travailler de façon autonome et à collaborer avec l’équipe.
Type de contrat : CDI
Employeur : Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.