Animateur/trice de secteur H/F
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Groupe Samsic
Temps plein
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Vous serez responsable de gérer plusieurs département tels que le 69/38/71/01.
Vos missions seront les suivantes :
Gestion commerciale
- Recenser les besoins des clients;
- Réaliser desdevis et mener des négociations commerciales;
- Assurer lesuivi clientèle (visite, appel etc.) et développer l’image de la société;
- Veiller aurespect de l'image de l'entreprise ;
- Garantir leplus haut degré de satisfaction de nos clients.
Gestion des opérations et suivi dela clientèle
- Coordonneret planifier des opérations de nettoyage;
- Assurer la mise à disposition dumatériel nécessaire sur site (produits d'entretiens, etc.) ;
- S’assurer durespect des engagements contractuels;
- Faire réaliser des prestations denettoyage de qualité, dans le respect des cahiers des charges en vigueur(nettoyage des allées, gestion des conteneurs, etc.) ;
- Veiller à la bonne application desrègles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en réalisant des contrôlesqualité sur site ;
- Faire respecter les planningsd’intervention définis sur site;
- Faire respecter les consignes de sécuritérelatives aux méthodes de travail (port des EPI, respect des règles d’hygiène).
Gestion du personnel
- Recruter, former et manager deséquipes opérationnelles (agent de service, chef d’équipe) dans le respect desrègles légales et des procédures en vigueur;
- Assurer lagestion administrative du personnel (absence, disciplinaire etc.);
- Assurer leremplacement des salariés titulaires lors de leurs absences prévues ouimprévues;
- Créer etentretenir une relation de proximité avec ses équipes au travers des actions decommunication, conseil et accompagnement mais également en leur témoignant dela reconnaissance.
- Organiser et animer les entretiens professionnels.