Hôte d'accueil SPA
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Offre n° 213MNCK
Hôte d'accueil SPA (H/F)
Dans le cadre de l'évènement « Objectif Emploi et Formation : PARÉ POU ZOT LAVNIR », la Région Réunion et France Travail organisent, en partenariat avec WIZBII, une session de recrutement à Saint-Pierre (974). La société WOOD hôtel & SPA recherche un Hôte d'accueil spa (H/F) en CDI à temps plein 39h/semaine. Vos missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les réservations par téléphone, e-mail et directement sur place
- Optimiser le planning des soins
- Accompagner les clients tout au long de leur expérience au spa
- Présenter les prestations, soins, rituels, produits et installations du spa
- Conseiller les clients selon leurs besoins
- Réaliser les encaissements et assurer le suivi des clients
- Préparer les cabines et veiller à leur ambiance, leur hygiène et leur confort
- Veiller à la propreté et au réassort des différents espaces
- Gérer les stocks de consommables, linge, boissons et produits
- Réaliser des prestations en cabine en renfort de l'équipe
- Participer aux astreintes en cas d'événement cyclonique si nécessaire
- Appliquer les procédures environnementales et limiter le gaspillage
- Accompagner et former les nouveaux arrivants, apprentis et stagiaires
Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
Expérience
- 3 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique