RESPONSABLE SERVICE CLIENT

il y a 4 jours

Vannes, France Giraudier Conseil Temps plein

Référence de l'offre : RSC-04096Poste pourvuBelle structure Viti-Vinicole du Sud-est de la France reconnue pour la qualité de ses produits recherche un(e) Responsable Service Client H/F.Détail de l'offreIntroduction :Sous l’autorité du Directeur Marketing et Ventes, vous serez responsable de la gestion des ventes des produits de la société sur l’ensemble des réseaux de distribution aussi bien en France qu’à l’Export. Vous managerez une équipe de 9 personnes.Vous aurez en charge de gérer le portefeuille commandes de façon optimale et de définir et mettre en place des procédures ou d’améliorer les existantes. Vous devrez contrôler leur bonne application durant tout le process de suivi des commandes.Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous êtes l’interface entre la Direction, le service commercial et la clientèle.Il s’agit d’un CDI, statut cadre, à pourvoir dès que possible.Missions :Vos missions seront :• S’assurer du suivi des commandes clients en France à l’export, jusqu’au paiement complet de celles-ci.• Gérer l’administration des ventes : suivi des dossiers, des fichiers clients, de la répartition du travail entre les assistantes.• Veiller à la bonne tenue des comptes clients (fichiers et tarifs selon les instructions communiquées par votre supérieur hiérarchique). Contrôler les prix et tarifs enregistrés.• Participer à l’établissement et au maintien de bonnes relations entre la clientèle de professionnels et l’ensemble de l’équipe.• Mettre en place de façon régulière et définie tout au long de l’année, des mailings thématiques, des lettres d’informations sur les notes de dégustation, les différents évènements …• Gérer l’ensemble des réclamations clients.Profil :De formation supérieure de type bac+2 minimum, vous avez une expérience significative de 5 ans dans une fonction de gestion administrative des ventes dans le secteur des vins et spiritueux.Vous avez une expérience de management d’équipe. Autonome et rigoureux, vous possédez un sens aiguisé de l’organisation.Avec une personnalité enthousiaste, vous êtes souriant et reconnu pour vos qualités relationnelles.Vous parlez anglais couramment et maitrisez les outils informatiques, Bureautique, Internet.Contact :Merci d’adresser votre candidature (CV + LM) sous la Réf. RSC-04096 à km@giraudierconseil.com.Date de publication :05 octobre 2016Retour aux offres #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Support Et Formation Client

    il y a 3 jours

    Vannes, France Fonction Support Temps plein

    Une ambition à partager **Odeis est le leader des logiciels métiers dédiés au secteur de la bijouterie joaillerie en France.** L’entreprise adresse tous les segments du marché (de l’indépendant au grand compte, LVMH, Mauboussin) et souhaite renforcer son positionnement de leader en intégrant une nouvelle fonction de Responsable support et...

  • Hote(Sse) Service Clients

    il y a 2 jours

    Vannes, France FNAC Vannes Temps plein

    _Hôte(sse) Service Clients _ Pour l'entreprise FNAC Votre ambition est de démontrer et développer vos compétences au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin FNAC de VANNES en qualité d'Hôte(sse) Service Clients. Missions Intégré(e) à l'équipe du Service Client, vous assurerez un ensemble de missions variées: -...

  • Responsable Support Client Et Formation

    il y a 3 jours

    Vannes, France Odeis Temps plein

    **Responsable support client et formation** **=** Membre du CODIR **=** Manager du service support client et formation **=** Garant-e de la qualité chez le leader du marché - **Votre nouveau challenge** Membre du comité de direction de l’entreprise, vous êtes en charge du management et de l’animation des activités support et qualité: - En lien...

  • Responsable Support Client Et Formation

    il y a 1 jour

    Vannes, France ODEIS Temps plein

    **Responsable support client et formation** **=** Membre du CODIR **=** Manager du service support client et formation **=** Garant-e de la qualité chez le leader du marché - **Votre nouveau challenge** Membre du comité de direction de l’entreprise, vous êtes en charge du management et de l’animation des activités support et qualité: - En lien...

  • Responsable Portefeuille Clients

    il y a 7 jours

    Vannes, France 2C2L Temps plein

    Vous aimez vous investir sur des dossiers diversifiés et attrayants ? - Vous souhaitez rejoindre un cabinet jeune, dynamique et audacieux ? - Vous êtes curieux ? Pour compléter notre équipe, nous recherchons un **RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS (H/F).** **VOS PRINCIPALES MISSIONS**: - Accompagner les clients dans la gestion de leur entreprise -...

  • Responsable de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Cpam du Morbihan Temps plein

    CPAM DU MORBIHAN Dans le cadre du départ de la responsable de service retenue pour une autre mission, le Département Relations Clients recherche un nouveau responsable. Il intégrera une équipe d'encadrement dynamique, qui aime travailler dans un esprit collaboratif, en développant l'intelligence collective, pour assurer les missions du service,...

  • Superviseur coordinateur service client F/H

    il y a 1 semaine

    Vannes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VANNES PASC DSCN Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter DANO Tristan - DirecteurPREVEL Régis - RH  Fonction prioritaireNon Intitulé du posteSuperviseur coordinateur service client F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionSUPERVISEUR RELATION CLIENTS /...

  • Responsable Clients Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Vannes, France ADM Temps plein

    Figurant parmi les premiers opérateurs mondiaux du marché de la nutrition et santé animale, ADM nutrition animale intervient au sein de sept métiers majeurs : aliment complet, prémix / firmes-services, santé animale, additifs, aquaculture, petcare et laboratoires d’analyses. Présent dans 28 pays, employant plus de 9000 collaborateurs à travers le...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 3 jours

    Vannes, France Eurofins Environnement Temps plein

    Descriptif du poste Vous prenez la responsabilité complète d'une entité d'environ 20 collaborateurs, spécialisée dans l'analyse des eaux, répartie sur un nouveau site basé à Rosporden (29) et sur Nantes (44). Vous representerez Eurofins Hydrologie sur la région Nord-Ouest et aurez pour rôle principal: - Incarner nos valeurs, défendre...

  • Responsable de service

    il y a 5 jours

    Vannes, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable de service / Attaché(e) de Direction 1 - Santé Publique et projets transverses (H/F) - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDBruz (35) ou Vannes (56)44 860 € par anNIVEAU L MSANVHADD117342MSA PORTES DE BRETAGNEEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission...