RESPONSABLE SERVICE CLIENT

il y a 4 jours


Vannes, France Giraudier Conseil Temps plein

Référence de l'offre : RSC-04096Poste pourvuBelle structure Viti-Vinicole du Sud-est de la France reconnue pour la qualité de ses produits recherche un(e) Responsable Service Client H/F.Détail de l'offreIntroduction :Sous l’autorité du Directeur Marketing et Ventes, vous serez responsable de la gestion des ventes des produits de la société sur l’ensemble des réseaux de distribution aussi bien en France qu’à l’Export. Vous managerez une équipe de 9 personnes.Vous aurez en charge de gérer le portefeuille commandes de façon optimale et de définir et mettre en place des procédures ou d’améliorer les existantes. Vous devrez contrôler leur bonne application durant tout le process de suivi des commandes.Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous êtes l’interface entre la Direction, le service commercial et la clientèle.Il s’agit d’un CDI, statut cadre, à pourvoir dès que possible.Missions :Vos missions seront :• S’assurer du suivi des commandes clients en France à l’export, jusqu’au paiement complet de celles-ci.• Gérer l’administration des ventes : suivi des dossiers, des fichiers clients, de la répartition du travail entre les assistantes.• Veiller à la bonne tenue des comptes clients (fichiers et tarifs selon les instructions communiquées par votre supérieur hiérarchique). Contrôler les prix et tarifs enregistrés.• Participer à l’établissement et au maintien de bonnes relations entre la clientèle de professionnels et l’ensemble de l’équipe.• Mettre en place de façon régulière et définie tout au long de l’année, des mailings thématiques, des lettres d’informations sur les notes de dégustation, les différents évènements …• Gérer l’ensemble des réclamations clients.Profil :De formation supérieure de type bac+2 minimum, vous avez une expérience significative de 5 ans dans une fonction de gestion administrative des ventes dans le secteur des vins et spiritueux.Vous avez une expérience de management d’équipe. Autonome et rigoureux, vous possédez un sens aiguisé de l’organisation.Avec une personnalité enthousiaste, vous êtes souriant et reconnu pour vos qualités relationnelles.Vous parlez anglais couramment et maitrisez les outils informatiques, Bureautique, Internet.Contact :Merci d’adresser votre candidature (CV + LM) sous la Réf. RSC-04096 à km@giraudierconseil.com.Date de publication :05 octobre 2016Retour aux offres #J-18808-Ljbffr


  • Charcutier Expert

    il y a 4 jours


    Vannes, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise de charcuterie recherche un Charcutier H/F pour rejoindre son équipe à Vannes. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la découpe, et de la mise en valeur des produits. Le candidat doit avoir une expérience confirmée en charcuterie et d'excellentes compétences en service client. Cette fonction inclut la gestion des stocks et...


  • Vannes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Un acteur majeur du sport recherche un stagiaire pour le poste de Services et Expérience Client à Vannes. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de soutenir l’équipe Service Client, et de proposer des animations en magasin. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos études tout en développant des compétences en service client. Le...


  • Vannes, France ADM. Temps plein

    **RESPONSABLE DE PÔLE FORMULATION CLIENTS F/H** Nous recherchons un **Responsable de Pôle Formulation Clients F/H** pour rejoindre notre équipe CD&D, contribuer à la satisfaction de nos client et à notre croissance. En tant que **Responsable de Pôle Formulation Clients**, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial de...


  • Vannes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VANNES PASC DSCN Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter DANO Tristan - DirecteurPREVEL Régis - RH  Fonction prioritaireNon Intitulé du posteSuperviseur coordinateur service client F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionSUPERVISEUR RELATION CLIENTS /...


  • Vannes, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Une banque régionale recherche un Conseiller clientèle bancaire en ligne à Vannes. Vous serez responsable d'accueillir les clients par téléphone, de traiter leurs demandes et de les accompagner sur l'autonomie digitale. Un Bac +2 minimum et une bonne communication sont requis. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un salaire fixe à partir de...


  • Vannes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Une entreprise d'articles de sport basée à Vannes propose un stage visant à améliorer l'expérience client. Le stagiaire effectuera des missions variées, telles que soutenir l'équipe du Service Client, organiser des animations en magasin, et aider à rendre le sport accessible à tous. Ce stage offre une belle opportunité d'apprendre et de contribuer...


  • Vannes, France Work 2000 Temps plein

    Une enseigne de distribution alimentaire recherche un(e) professionnel(le) passionné(e) par la charcuterie pour rejoindre son équipe à Vannes. Vos missions incluront l'accueil des clients, la découpe traditionnelle de charcuterie, ainsi que la gestion des stocks et l'entretien du matériel. Le candidat idéal possédera une expérience confirmée dans la...

  • Responsable de service

    il y a 5 jours


    Vannes, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable de service / Attaché(e) de Direction 1 - Santé Publique et projets transverses (H/F) - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDBruz (35) ou Vannes (56)44 860 € par anNIVEAU L MSANVHADD117342MSA PORTES DE BRETAGNEEntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission...


  • Vannes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    STAGE SERVICES ET EXPÉRIENCE CLIENT (H/F) – Accueil, Encaissement, Services Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l’insertion professionnelle et sociale des jeunes en France....


  • Vannes, France Carsat Bretagne Temps plein

    **L'entreprise** Accompagner et fédérer une équipe de terrain, avec au cœur des missions le service rendu à nos assurés, ça vous parle ? **Pour vous, manager rime avec subsidiarité, responsabilité et respect ? Arrêtez-vous un instant car ce poste est sans doute fait pour vous ! Présentons-nous: Avec nos 870 collaborateurs et plus de 6,6 milliards...