Business Analyst H/F
Il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France
Audensiel Technologies
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Les missions du poste
- Rattaché(e) au à la Direction Métier, vous faites le lien entre les besoins des équipes opérationnelles et les solutions techniques. Votre objectif principal est de traduire les enjeux métier en solutions fonctionnelles efficaces.
- Recueil et analyse des besoins : Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métier (Vente, Supply Chain, E-commerce, Achats, Marketing) pour formaliser leurs attentes.
- Rédaction des spécifications : Rédiger la documentation fonctionnelle (cahiers des charges, user stories, cartographie des processus).
- Modélisation et optimisation des processus : Identifier les leviers d'amélioration des processus Retail.
- Recette et qualification : Élaborer la stratégie de recette, concevoir les plans de tests, piloter la phase de validation fonctionnelle et suivre la résolution des anomalies.
- Conduite du changement : Élaborer la documentation d'aide à l'utilisateur, former les équipes métier et accompagner la prise en main des nouveaux outils.
- Suivi de la performance : Définir et analyser les indicateurs clés (KPIs) pour mesurer le succès et le ROI des solutions déployées.
Le profil recherché
Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste de Business Analyst ou Consultant Fonctionnel, idéalement acquise dans le secteur du Retail ou de la grande distribution.
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