Business Analyst H/F

Il y a 1 jour

Lille, Hauts-de-France Audensiel Technologies Temps plein

Les missions du poste

  • Rattaché(e) au à la Direction Métier, vous faites le lien entre les besoins des équipes opérationnelles et les solutions techniques. Votre objectif principal est de traduire les enjeux métier en solutions fonctionnelles efficaces.
  • Recueil et analyse des besoins : Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métier (Vente, Supply Chain, E-commerce, Achats, Marketing) pour formaliser leurs attentes.
  • Rédaction des spécifications : Rédiger la documentation fonctionnelle (cahiers des charges, user stories, cartographie des processus).
  • Modélisation et optimisation des processus : Identifier les leviers d'amélioration des processus Retail.
  • Recette et qualification : Élaborer la stratégie de recette, concevoir les plans de tests, piloter la phase de validation fonctionnelle et suivre la résolution des anomalies.
  • Conduite du changement : Élaborer la documentation d'aide à l'utilisateur, former les équipes métier et accompagner la prise en main des nouveaux outils.
  • Suivi de la performance : Définir et analyser les indicateurs clés (KPIs) pour mesurer le succès et le ROI des solutions déployées.

Le profil recherché

Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste de Business Analyst ou Consultant Fonctionnel, idéalement acquise dans le secteur du Retail ou de la grande distribution.

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