RESPONSABLE SAV EN FROID COMMERCIAL

il y a 6 jours


Buc, France FC REFRIGERATION Temps plein

Actualisé le 11 août 2025Soyez parmi les 1ers à postulerDescription du poste :Nous recherchons un Responsable SAV expérimenté pour superviser notre équipe de service après-vente. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de service client et en maintenance technique. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des réclamations et de l'amélioration continue des processus SAV.Responsabilités :Superviser et coordonner l'équipe de techniciens SAV.Gérer les réclamations et les demandes des clients de manière efficace et professionnelle.Assurer le suivi des interventions et garantir la satisfaction client.Analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions pour améliorer les processus.Former et accompagner les techniciens pour garantir un service de qualité.Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes techniques complexes.Compétences requises :Expérience en gestion de service après-vente.Excellentes compétences en communication et en relation client.Capacité à gérer et motiver une équipe.Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques.Connaissance des normes de qualité et de sécurité.Qualifications :Diplôme en gestion, en ingénierie ou dans un domaine connexe.Expérience significative dans un poste similaire.Maîtrise des outils de gestion de service client.Permis de conduire valide.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 moisVéhiculeTéléphone mobileDéplacements Déplacements: Ponctuels Zone régionaleProfil souhaitéExpérience1 An(s) Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents Froid commercial- BTS FROID ENERGIE ET ENVIRONNEMENTCompétencesEstimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestationEtablir un devisLocaliser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesuresMonter et régler une installation, une machineRéparer un équipement, une machine, une installationSavoir-être professionnelsFaire preuve de contrôle de soiFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de réactivitéInformations complémentairesSecteur d'activité : Réparation de machines et équipements mécaniquesD'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr



  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Sous la responsabilité du « Directeur de la Modalité », et en lien étroit avec les Directeurs Régionaux, le « Responsable commercial Modalité » a la charge de la construction d’offres & de la vente spécialisée du portefeuille d’échographie et de radiologie conventionnelle sur un territoire déterminé et/ou sur...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Le/ La responsable commercial IRM sera en charge de la vente de produits ou services médicaux techniques complexes sur le secteur de Nantes ou Tours. **Principales responsabilités**: - Etablir des listes de prospects et de leads dans le secteur médical. Assurer le suivi si nécessaire. - Travailler avec les responsables des...

  • Responsable Drive

    il y a 1 jour


    Buc, France ALL TECH SOLUTIONS RH Temps plein

    Responsable Drive - Supermarché 2 250 m² - H/F Dans le cadre d'un passage de relais avec le responsable actuel, notre supermarché de 2 250 m² recherche un(e) Responsable Drive expérimenté(e) pour piloter un service en pleine croissance, doté de son propre entrepôt. Le contexte : Drive déporté sur le parking, avec un entrepôt dédié de 800 m²...


  • Buc, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Le titulaire du poste est responsable de l'excellence commerciale et de l'organisation des opérations commerciales service afin de permettre aux équipes commerciales de stimuler le chiffre d'affaires et la rentabilité du service. Le responsable des opérations commerciales service anime les programmes d'excellence commerciale...

  • Responsable Drive

    il y a 2 jours


    Buc, France ALL TECH SOLUTIONS RH Temps plein

    All Tech Solutions RH, fondé en 2021 par Jessie TEMIM, est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du commerce. Ancré en Île-de-France et partenaire de plus de 200 entreprises, nous accompagnons nos clients avec une approche personnalisée et efficace, en particulier dans la grande distribution. Nous mettons également un point d'honneur...


  • Buc, France SOFITEC Temps plein

    **SOFITEC** est un équipementier automobile de rang 1. Nous produisons et distribuons nos produits aux clients grands comptes de l’automobile. Basés historiquement en Ile-de-France, à Buc (78), nous nous sommes développés grâce à l’ouverture de nouvelles usines, d’abord en Slovaquie puis en Turquie. Notre équipe commerciale recherche, un...


  • Buc, France DGE Bâtiment Temps plein

    Notre société, DGE, est spécialisée dans la délégation d'experts techniques dans les domaines du Bureau d'Études et de la Construction. Assurer l'entretien et le dépannage des équipements frigorifiques Intervenir sur les installations en haute tension selon les normes en vigueur Veiller au respect des procédures de sécurité et environnementales...


  • Buc, France ALL TECH SOLUTIONS RH Temps plein

    ADJOINT(E) RESPONSABLE DÉPARTEMENT PGC (H/F) Dans le cadre du renforcement de son encadrement, ce supermarché de 2250m² recrute un(e) Adjoint(e) Responsable Département PGC. Rattaché(e) à la Cheffe de Département PGC, vous l'accompagnez dans la gestion globale des rayons sec, liquide, DPH et non-alimentaire qui representent un CA de 15 Millions...

  • Alternance - Commercial(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Buc, Yvelines, France Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le domaine des assurances et basée à Buc (78), recherche un profil commercial , disponible pour la rentrée 2025.  La société travaille avec de nombreuses compagnies d’assurances, pour des clients professionnels comme particuliers, et souhaite développer son marché. MISSIONS  Prospection et diffusion de nos programmes...

  • Alternance - Commercial(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Buc, Yvelines, France Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le domaine des assurances et basée à Buc (78), recherche un profil commercial , disponible pour la rentrée 2025.  La société travaille avec de nombreuses compagnies d’assurances, pour des clients professionnels comme particuliers, et souhaite développer son marché. MISSIONS  Prospection et diffusion de nos programmes...