Responsable hébergement Appart’hôtel F/H- CDI

il y a 2 semaines


Lyon, France Odalys Groupe Temps plein

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. Responsabilités et Qualifications Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative) Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP). Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception) Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez une expérience significative sur un poste similaire Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informations complémentaires Type de contrat de travail : CDI Date démarrage souhaité : 8 décembre 2025 Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine annualisées Rémunérations & avantages : 2521.73€ brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs. Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr



  • Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. * Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Odalys Groupe Temps plein

    Une entreprise d'hébergement à Lyon recherche un Responsable de l'Hébergement pour garantir la qualité d'accueil des clients. Le candidat devra coordonner les équipes, optimiser le chiffre d'affaires des ventes et assurer une expérience client exceptionnelle. Un contrat CDI est proposé avec une rémunération de 2521,73€ brut par mois. Les...


  • Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable Hebergement

    il y a 5 jours


    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT (H/F)** **MON ROLE **:Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement: - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN...


  • Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...


  • Lyon, France Lavorel Hotels Temps plein

    Responsable Hébergement H/F – Palace de Menthon Le Palace de Menthon recrute ! Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit ! Entre lac et montagne,le Palace de Menthon *****est un hôtel de charme construit en 1906, qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Magora Temps plein

    MissionVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.Assister la Direction dans la gestion quotidienne...

  • Responsable Hébergement

    il y a 5 jours


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’hôtel LYON OUEST**, le charme et la tranquillité en bord de Saône... Inauguré en septembre 2012, dans le quartier de Vaise. Un hôtel conçu pour le confort et la quiétude d’une clientèle d’affaires et de loisirs. Il est composé de 102 chambres, une salle de Fitness, et pour se restaurer, le restaurant Quai 50 propose une savoureuse...


  • Lyon, France Lavorel Hotels Temps plein

    Un établissement hôtelier prestigieux recherche un Responsable Hébergement H/F pour garantir une expérience client exceptionnelle. Le candidat devra manager une équipe, optimiser la gestion de l'hébergement, et assurer un service de qualité. Ce poste propose un contrat CDD allant de janvier à juillet 2026. Les candidats idéaux possèdent une...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 semaine


    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...