UX Researcher
il y a 2 semaines
About The Role We’re looking for a UX Researcher and Service Designer to lead the strategic discovery and experience design for a new product or service initiative. This role requires someone who can go beyond screens and understand how a service truly works. You’ll investigate user behavior, internal processes, operational constraints, and business goals, then translate all of that into a clear, functional experience framework. You’ll define the journeys, the service logic, and the structural backbone that designers and developers will build on. Your work is the foundation that decides how the product or service will operate, scale, and deliver value. What You’ll Do Conduct competitive and market benchmarking to understand positioning and identify opportunity gaps Lead qualitative and quantitative research to uncover real user needs and validate assumptions Interview stakeholders to understand business objectives, operational workflows, and constraints Map end-to-end user journeys and identify experience bottlenecks, friction points, and failure moments Create service blueprints that show the full picture across frontstage, backstage, processes, and systems Define the information architecture and experience flows required for the service to function smoothly Produce UX wireframes for the primary touchpoints needed across platforms Translate research insights into clear recommendations and strategic direction Collaborate with UI designers, product owners, content teams, and development leads to ensure alignment Present findings, decisions, and rationale to internal teams and stakeholders in a structured and convincing way Ensure the experience can scale across different markets, languages, and user segments Requirements 4+ years of experience in UX research and service design Proven ability to take ambiguous problems and shape them into structured, actionable frameworks Strong experience with journey mapping, service blueprinting, experience flows, and IA Ability to analyze complex services and deliver clarity, logic, and structured direction A portfolio that demonstrates deep research thinking, synthesis, and service-level design decisions Strong communication skills and the ability to explain your reasoning without fluff Comfortable owning the discovery and UX foundation independently with clear deadlines Familiarity with usability, accessibility, and human-centered design principles #J-18808-Ljbffr
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UX Researcher
il y a 1 semaine
Paris, France Flowtec IT Solutions Temps pleinPERMANENT - PARIS / BOULOGNE-BILLANCOURT Overview If you’re new to the industry, you might not have heard of them. They provide leading-edge tools, technologies, software and services for the global construction sector. They have a proud heritage, built over 75 years, and a worldwide reputation for pioneering products and exceptional service. With 30,000...
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UX Researcher
il y a 14 heures
Paris 10e, France PRODUCTMAN Temps pleinPRODUCTMAN, la filiale Design de BUZZMAN, cherche sa pépite en UX Research pour un CDI (4 mois de période d'essai renouvelables). Productman est l’agence de création d’expériences de marque de Buzzman. Nous accompagnons des start-ups et grands groupes dans leur conquête du marché en concevant de nouveaux produits, services et expériences. Allant...
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UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Brainlake Advertising LLC Temps pleinAbout The RoleWe're looking for a UX Researcher and Service Designer to lead the strategic discovery and experience design for a new product or service initiative. This role requires someone who can go beyond screens and understand how a service truly works. You'll investigate user behavior, internal processes, operational constraints, and business goals,...
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UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, France BlaBlaCar Temps pleinAbout BlaBlaCar BlaBlaCar is the worlds leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices 30% working fully remotely. Our Mission & Your Role We are seeking an experienced UX Researcher to join our...
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UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, France Pix Temps pleinChez Pix, nous travaillons pour permettre à chaque citoyen de mesurer, d'améliorer et de valoriser tout au long de sa vie son niveau de maîtrise des usages numériques. En développant une plateforme en ligne gratuite adaptée à tous les niveaux pour s'auto-évaluer et progresser dans 5 grands domaines du numérique. En proposant une expérience ludique...
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UX Researcher
il y a 1 semaine
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...
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UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pix Temps pleinQui sommes-nousChez Pix, nous travaillons pour permettre à chaque citoyen de mesurer, d'améliorer et de valoriser tout au long de sa vie son niveau de maîtrise des usages numériques.Comment ?En développant une plateforme en ligne gratuite adaptée à tous les niveaux pour s'auto-évaluer et progresser dans 5 grands domaines du numérique,En proposant...
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UX Researcher
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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UX Researcher
il y a 2 semaines
Paris, France Pix Temps pleinQui sommes-nous Chez Pix, nous travaillons pour permettre à chaque citoyen de mesurer, d'améliorer et de valoriser tout au long de sa vie son niveau de maîtrise des usages numériques. Comment ? En développant une plateforme en ligne gratuite adaptée à tous les niveaux pour s'auto-évaluer et progresser dans 5 grands domaines du numérique, En...
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UX Research
il y a 14 heures
Paris, France Maisons du Monde Temps pleinMaisons du Monde de par son ADN et sa raison d’être est une entreprise singulière, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une offre unique pour nos clients. **Chaleureuse, **car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale grâce à des relations simples, sympathiques,...
