Technicien Support IT — Service Desk International
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Sword Technologies recherche un Technicien(ne) Support IT pour intervenir sur le diagnostic et la résolution d’incidents dans un environnement international exigeant. Vous assurerez le traitement des demandes des utilisateurs et le suivi des incidents jusqu’à leur clôture, en respectant les SLA et KPI.
Le candidat idéal possède une formation Bac+2, une première expérience en support IT et une maîtrise du Français et de l’Anglais.
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