Assistant(e) commercial(e) export expérimenté(e) F/H

Il y a 2 semaines

Mazamet, Occitanie, France Frenchtex Temps plein

En tant qu’Assistante Commerciale Export Senior, vous serez le support clé de l’équipe commerciale, vous reporterez directement au Président Directeur Général, vous jouerez un rôle central dans le suivi des clients français et internationaux.

Vos missions incluent :

  • Assurer la relation commerciale avec les clients français et étrangers (mail, téléphone).
  • Être l'interlocuteur privilégié des agents français et internationaux pour toute demande ou réclamation.
  • Gérer et suivre les commandes des clients France et export, de la réception à la livraison.
  • Coordonner l’activité (délai auprès du responsable planification et communiquer ces délais aux agents et clients).
  • Assurer le suivi des commandes, de la production jusqu’à la livraison et leurs paiements.
  • Gérer les documents douaniers nécessaires à l’exportation, y compris, les offres de prix, éditer les tarifs pour les agents et les salons, les certificats d’origine, assurance-crédit, demande d’acomptes, relance de paiements.
  • Être l’interface des représentants, des commerciaux et des clients, suivre les offres commerciales et participer au suivi des dossiers.
  • Suivre et optimiser les indicateurs commerciaux et préparer des rapports réguliers pour la direction afin d’améliorer l’analyse des ventes, communiquer le suivi des points forts et des points durs.
  • Contribuer à la fluidité et à l’efficacité du process commercial.
  • Gérer les demandes d’échantillons, des développements spéciaux auprès du service création.
  • Être en interface avec les services internes (production, logistique, commerciaux) pour garantir la satisfaction clients.
#J-18808-Ljbffr