Superviseur Helpdesk Confirmé | Leadership
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HELPLINE, filiale du groupe Everience, recherche un Production Supervisor Confirmé basé à Marcq‑en‑Barœul pour piloter l’activité des techniciens service desk et assurer le respect des procédures.
Vous assurez la montée en compétence des équipes, transmettez l’information et recensez les résultats via reporting quotidien et SLA, en veillant à l’amélioration continue.
Ce poste s’inscrit dans une offre en infogérance centre de service, avec des locaux récents et des avantages variés.
#J-18808-Ljbffr