COORDINATEUR RELATION CLIENT H/F
il y a 4 jours
Récréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique. L’ILE DE LOISIR DE VAIRES-TORCY recrute son futur Coordinateur Relation Clients. Lieux: Torcy, proche de Noisiel et de Paris Rémunération : 2058€ Adresse : Vaires-sur-Marne, 77360, Île-de-France Description du poste Relation client Gérer les arrivées et les départs des clients. Répondre aux clients et les guider. Participer à l’actualisation des procédures d’accueil et de départ pour les groupes, les individuels et être force de proposition, Prendre contact en amont de la prestation avec tous les groupes, participer pleinement à l’accueil des différents publics. Gérer les insatisfactions et conflits, Développement commercial Accueil, conseil et orientation des clients Fidélisation et développement de la clientèle Contribution à la stratégie commerciale et animation des actions (événements, opérations promotionnelles…) Suivi de la communication interne et externe (réseaux sociaux, affichage…) Gestion de la boutique et du logiciel monétique Traitement des réclamations et gestion de la relation client Gestion administrative Gestion de la caisse. Gestion des stocks. Etablir les devis et assurer la facturation et le recouvrement client. Mettre en forme et rédiger des documents divers. Gestion de la vie collective et de l’hébergement Garantir le niveau de propreté et de convivialité du centre. Participer à la mise en place de la stratégie « expérience Client » sur le site. Faire remonter les problèmes maintenance. Transmettre les informations nécessaires à la restauration (allergie alimentaire, prestation particulière etc …) Gérer la gestion des plannings ménage. Assurer la sécurité du personnel et des clients. Gérer les rooming et attribution des chambres. Profil recherché Tu es titulaire d’une formation Bac+3 en commerce ou STAPS. Tu as une expérience confirmée dans un poste similaire et tu as le sens de l’organisation, la rigueur et la capacité à gérer les priorités. Une bonne capacité d’adaptation, de réactivité et d’esprit d’initiative est requise pour ce poste. Tu as le goût pour la satisfaction client et sens du service, une excellente communication écrite et orale. La maitrise du Pack Office 365 et des outils bureautiques n’a plus de secret pour toi. Dynamisme, curiosité et motivation sont les maîtres mots de ce poste. À noter : travail en soirée, week-ends et jours fériés selon un roulement. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. NOS SMILING AVANTAGES Primes sur objectifs + participation et intéressements Mutuelle (56% employeur – 44% salarié) et titres-restaurants à hauteur de 112€/ mois pour un équivalent temps plein. Formation, évolution de carrière Ambiance dynamique et bienveillante dans une entreprise reconnue « Great Place to Work 2025» De nombreux avantages Récréa (accès gratuit aux espaces aquatique pour conjoint et enfants, fitness et bien-être de tous nos centres, accès à toutes les prestations du CSE…) Rejoins la communauté Smiling People Postule dès maintenant #J-18808-Ljbffr
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Coordinateur Relation Client – Expérience
il y a 4 jours
Vaires-sur-Marne, France Recrea Temps pleinUne entreprise de loisirs à Vaires-sur-Marne recherche un Coordinateur Relation Clients. Ce rôle implique la gestion des arrivées et départs des clients, le développement de la clientèle, ainsi que la gestion administrative et de la sécurité. Le candidat idéal est titulaire d’un Bac+3 et a une expérience confirmée dans un poste similaire. Il...
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COORDINATEUR RELATION CLIENT H/F
il y a 2 semaines
Vaires-sur-Marne, France Récréa Temps pleinÀ propos de nous Récréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique. L’ILE DE...
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Coordinateur relation client h/f
il y a 2 semaines
Vaires-sur-Marne, Île-de-France RECREA Temps pleinÀ propos de nousRécréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique.L'ILE DE LOISIR DE...
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COORDINATEUR LOGISTIQUE
il y a 4 jours
Vaires-sur-Marne, France Samsic Indoors Temps pleinNotre client, spécialisé dans la logistique de Dépôt et de Collecte de colis, recrute dans le cadre de son développement un(e) coordinateur logistique. Le coordinateur logistique, au sein de l'équipe des opérations centrales, doit contribuer à l'atteinte des objectifs en assurant un réel impact au sein de l’organisation. Il / elle est responsable...
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COORDINATEUR LOGISTIQUE
il y a 2 semaines
Vaires-sur-Marne, France Samsic Emploi Temps pleinDescription du poste Notre client, spécialisé dans la logistique de Dépôt et de Collecte de colis, recrute dans le cadre de son développement un(e) coordinateur logistique. Le coordinateur logistique, au sein de l'équipe des opérations centrales, doit contribuer à l'atteinte des objectifs en assurant un réel impact au sein de l’organisation....
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...
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Chargé relation clients bilingue
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Domino RH Temps pleinOffre de mission d'intérim - Chargé de la relation clients H/F Secteur : Transport Lieu de mission : Poste basé près de Torcy Démarrage : dès que possible Horaires : 35h/semaine Remboursement transports : 50% Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un chargé de la relation clients (H/F) pour une mission d'intérim...
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Chargé de Relations Clients
il y a 6 jours
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...
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Chargé Relation Clients Bilingue H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Marne, France Domino RH Temps pleinOffre de mission d'intérim - Chargé de la relation clients H/F Secteur : Transport Lieu de mission : Poste basé près de Torcy Démarrage : dès que possible Horaires : 35h/semaine Remboursement transports : 50% Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un chargé de la relation clients (H/F) pour une mission d'intérim...
