Emplois actuels liés à Coordinateur relation client h/f - VairessurMarne, Île-de-France - RECREA
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Chargé Relation Client Back office
il y a 4 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction un...
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Chargée de Relation Client Planification
il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinVous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rattaché à Valérie, Responsable Back-Office, vous rejoindrez notre équipe de 6 Chargé(e)s de planification au sein de notre agence de Champs sur Marne pour un CDD de 6 mois, et prendrez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous seront confiés. En autonomie sur des...
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Chargée de Relation Client Planification
il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 28 000 € - 31 000 €Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rattaché à Valérie, Responsable Back-Office, vous rejoindrez notre équipe de 6 Chargé(e)s de planification au sein de notre agence de Champs sur Marne pour un CDD de 6 mois, et prendrez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous seront confiés. En autonomie sur des...
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Alternance - Chargé de relation client (H/F)
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...
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Chargé de Relation Client Planification
il y a 2 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Impactiva Temps pleinVous êtes attiré(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZNous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unChargé(e) de Relation ClientPlanificationen CDD de 6 mois...
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Employé Relation clients F/H
il y a 5 jours
Villiers-sur-Marne, Île-de-France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Coordinatrice de crèche F/H
il y a 5 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement AP-HP. Hôpitaux universitaires Henri-Mondor Référence APHP_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierSocial, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du...
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Manager Magasin
il y a 2 semaines
Vaires-sur-Marne, Île-de-France Carrefour Temps pleinA Propos De NousPrès de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnable… Tels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...
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Manager Magasin
il y a 2 semaines
Vaires-sur-Marne, Île-de-France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre :Près de 5400 magasins au plus près de nos clients, un site marchand et des services connectés pour répondre à tous les modes de consommation et des collaborateurs mobilisés pour rendre accessible, partout, une alimentation de qualité à un prix raisonnable… Tels sont les atouts de Carrefour, engagé en faveur de la transition...
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Chargée de Relation Client Planification
il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinBureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification. Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous...
Coordinateur relation client h/f
il y a 3 semaines
Récréa est leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, nous avons pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience unique.
L'ILE DE LOISIR DE VAIRES-TORCY recrute son futur Coordinateur Relation Clients.
- Lieux : Torcy, proche de Noisiel et de Paris
- Contrat : CDI
- Statut : Technicien
- Rémunération : 2058€
Relation client :
o Gérer les arrivées et les départs des clients.
o Répondre aux clients et les guider.
o Participer à l'actualisation des procédures d'accueil et de départ pour les groupes, les individuels et être force de proposition,
o Prendre contact en amont de la prestation avec tous les groupes, participer pleinement à l'accueil des différents publics.
o Gérer les insatisfactions et conflits,
Développement commercial :
o Accueil, conseil et orientation des clients
o Fidélisation et développement de la clientèle
o Contribution à la stratégie commerciale et animation des actions (événements, opérations promotionnelles…)
o Suivi de la communication interne et externe (réseaux sociaux, affichage…)
o Gestion de la boutique et du logiciel monétique
o Traitement des réclamations et gestion de la relation client
Gestion administrative :
o Gestion de la caisse.
o Gestion des stocks.
o Etablir les devis et assurer la facturation et le recouvrement client.
o Mettre en forme et rédiger des documents divers.
Gestion de la vie collective et de l'hébergement :
o Garantir le niveau de propreté et de convivialité du centre.
o Participer à la mise en place de la stratégie « expérience Client » sur le site.
o Faire remonter les problèmes maintenance.
o Transmettre les informations nécessaires à la restauration (allergie alimentaire, prestation particulière etc …)
o Gérer la gestion des plannings ménage.
o Assurer la sécurité du personnel et des clients.
o Gérer les rooming et attribution des chambres.
ProfilTu es titulaire d'une formation Bac+3 en commerce ou STAPS.
Tu as une expérience confirmée dans un poste similaire et tu as le sens de l'organisation, la rigueur et la capacité à gérer les priorités.
Une bonne capacité d'adaptation, de réactivité et d'esprit d'initiative est requise pour ce poste.
Tu as le goût pour la satisfaction client et sens du service, une excellente communication écrite et orale.
La maitrise du Pack Office 365 et des outils bureautiques n'a plus de secret pour toi. Dynamisme, curiosité et motivation sont les maîtres mots de ce poste. À noter : travail en soirée, week-ends et jours fériés selon un roulement.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
NOS SMILING AVANTAGES :
Primes sur objectifs + participation et intéressements
Mutuelle (56% employeur – 44% salarié) et titres-restaurants à hauteur de 112€/ mois pour un équivalent temps plein.
Formation, évolution de carrière
Ambiance dynamique et bienveillante dans une entreprise reconnue « Great Place to Work 2025 »
De nombreux avantages Récréa (accès gratuit aux espaces aquatique pour conjoint et enfants, fitness et bien-être de tous nos centres, accès à toutes les prestations du CSE…)
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