Emplois actuels liés à Chargé(e) Relation Client H/F - SerresCastet - DACHSER

  • Chargé(e) Relation Client — Expérience

    il y a 5 jours

    Serres-Castet, France DACHSER FRANCE Temps plein

    Une entreprise de transport et logistique recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client à Serres-Castet. Vous serez responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients en collaborant étroitement avec différents services. Ce poste exige un diplôme de niveau BAC+2, une expérience en relation client, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Une...

  • Chargé de relation client

    il y a 5 jours

    Serres-Castet, France DACHSER FRANCE Temps plein

    OverviewMove the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise...

  • Chargé(E) D'accueil Et de Relation Clientèle en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France CARRÉ PAU AIRPORT HOTEL Temps plein

    Le Carré Pau Airport Hôtel** est un hôtel design et cosy, idéalement situé entre l’aéroport Pau Pyrénées et le centre de Pau. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration perpétuelle, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Relation Clientèle en hôtellerie pour compléter l'équipe jusqu'à fin juillet 2025. Vos missions: -...

  • Chargé(E) de Planification SAV

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France SARL Bourg Frères Temps plein

    **L'entreprise**: La SARL BOURG Frères a vu le jour en 1979. Notre mission consiste à proposer des solutions d’installation, d’entretien et d’amélioration des équipements des domaines CVC et sanitaire, adaptées et sur-mesure, pour un gain d’efficacité et de confort. Nous proposons nos services à une clientèle diverse, particuliers comme...

  • Chargé de Missions RH

    Il y a 9 minutes

    Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France Gerard Perrier Industrie Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du site, et fonctionnellement à la DRH du groupe, vous prendrez principalement part aux missions suivantes :Gestion administrative du personnel :Gérer le suivi administratif et les dossiers du personnel de l'entrepriseRédiger les contrats de travail et s'assurer de leur conformité en coordination avec le GroupeSuivre les...

  • Magasinier Itinérant Mercedes-benz Truck

    il y a 2 semaines

    Serres-Castet, France Groupe CLIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France. Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros. Présent sur près de 55 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et...

  • Chargé de Méthodes et Industrialisation H/F

    il y a 6 jours

    Serres-Castet, France GERARD PERRIER INDUSTRIE Temps plein

    Rattaché(e) au pôle méthode de Serres Castet, vous serez en charge de l'industrialisation des produits, du suivi de la réalisation et de l'amélioration du processus de fabrication dans le but de livrer un produit fiable, conforme et à moindre coût, tout en optimisant son cycle de production : - Transformer les dossiers de conception en données...

  • Inspecteur Propreté

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France Atalian Temps plein

    **Inspecteur propreté (H/F)***:Atalian Propreté Serres-Castet - 64 CDI Résumé de l'offre - 2800 - 3000 € / mois - Agent de maîtrise/Bac +3/4 - Technicien/Employé Bac +2 - Commercial auprès des professionnels - Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement - Services aux Entreprises - Exp. 1 à 7 ans **Les missions du poste**: Nous recherchons un(e)...

  • Barman/serveur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Serres-Castet, France LA CANOPEE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) **barman/barmaid - serveur/serveuse** dynamique et passionné(e) par l’univers du service en restauration et en bar. Véritable pilier de notre équipe, vous serez en charge d’accueillir et de satisfaire nos clients dans une ambiance conviviale et professionnelle. Si vous aimez interagir avec les gens, que...

  • Hôte Accueil Et Service Client

    il y a 19 heures

    Serres-Castet, France Terres & Eaux Temps plein

    **64121 - Serres-Castet / Pau** CDD Temps plein 39H **Description rapide**: Hôte/Hôtesse de caisse 39H CDD (remplacement d'arrêt maladie longue durée) **L'entreprise**: C’est en 1999, dans le Nord, que démarre l’aventure Terres & Eaux sous l’impulsion de Thierry Mayolle, chasseur et amoureux de la nature. Avec lui, une idée jamais démentie :...

Chargé(e) Relation Client H/F

Il y a 50 minutes

SerresCastet, France DACHSER Temps plein

Description de la missionPoste à pourvoir en CDI.Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au cœur de notre réseau d’agences. Composées d’experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ?Au sein de notre agence de Serres Castet spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement rattachée à la responsable du service client, au sein de notre équipe composée de 3 professionnels de la Relation client.Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l’entreprise.En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :Faire vivre une expérience client d’excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l’agence (Commerce, Production, Administratif)Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promisePiloter les indicateurs clés de la qualité clientGarantir la performance de l'expérience client en étant l’interface privilégiéeEtre le point contact privilégié du clientApporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suiviRécupérer les informations nécessaires à la prise de décisionEtre force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clientsTravailler en étroite collaboration avec votre manager, vos collègues et vos homologues des autres agences Dachser, afin de partager les informations importantes et prendre des décisions.ProfilTitulaire d’un diplôme de niveau BAC+2, vous bénéficiez d’une première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client.Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d’une deuxième langue étrangère serait un plus.L’outil Excel vous est familier (navigation sur l’outil, formules simples) ainsi que l’utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d’interface client…)La maitrise de l’orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse.Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique.Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation.Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, …Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variésUn environnement de travail international, moderne et en constante évolutionDes collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’espritDes avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, …Si vous aussi, vous partagez nos valeurs, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale #J-18808-Ljbffr