MECANICIEN MARINE

Description de poste

Travailler pour AXA, c’est faire partie d’une grande famille et aussi l’opportunité de rejoindre un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde

Nous aidons nos 94 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accère le développement des compétences et des carrières.

Claims Specialist Marine

La Défense, France

Quelles sont les responsabilités du poste ?

• Instruire et gérer les dossiers sinistres Marine, amiables ou judiciaires, relatifs principalement aux polices Facultés (Industriel et Commodities) incluant la RC du transporteur et éventuellement Corps et Moteur, en décident des actions à mener et des moyens adaptés à mettre en φuvre, conformément aux procédures AXA XL, afin de contribuer par son expertise à la qualité de la gestion et de la relation client.
• Contrôler la gestion de sinistres délegués aux intermédiaires
• Gestion de sinistres Marine et Transport :
  • Gestion des sinistres sur un portefeuille varié (sinistres complexes et/ou à fort enjeux): Cargo industriel, Cargo Commodities, RC du transporteur, éventuellement Corps et Moteur
  • Sélectionner et désigner les experts, avocats les plus adaptés aux besoins spécifiques de chaque sinistre
  • Analyser les aspects techniques et juridiques des dossiers au regard des garanties souscrites
  • Evaluer financièrement les réserves
  • Proposer en argumentant le montant de l’indemnisation due
  • Analyser les éventuelles responsabilités et exercer les recours amiables ou contentieux
  • Gestion de comptes clients incluant les Programmes Internationaux : Instruction des dossiers suivis de captive et réassurance, dans le respect des procédures en fonction des dispositions réglementaires et législatives internes et externes (Solvency II, procédures internes et compliance) et coordonner et mener les réunion clients / courtiers.
• Participer à l’amélioration des résultats techniques :
  • Optimiser les recours à légard des tiers responsables
  • Contrôler les coût
  • Proposer des améliorations de clauses
• Participer au développement du service :
  • Créer et maintenir de bonnes relations de travail en interne, avec nos partenaires et nos clients et participer à la représentation du service sinistres Marine et Transport AXA XL en interne et externe
  • Prendre part à l’activité de la branche, notamment dans les initiatives de croissance de la B.U, ainsi qu’ à léanimation de l’équipe sinistres.
  • Étre force de proposition en matière d’efficience au regard du modèle organisationnel
  • Participer à la formation continue de l’équipe et notamment des juniors

Vous reporterez au Claims Manager Marine.

AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin

AXA XL est la division d’AXA dédiée à l’assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialisés.

Déterminés à accompagner nos clients au fil des changements pour que leur activité s’adapte et prospère, nous ne nous contentons pas d’indemniser les sinistres couverts quand les choses tournent mal.

Plus qu’une simple protection, une véritable prévention.

Nous pouvons aider nos partenaires à tirer parti des nouvelles technologies et des éclairages qu’elles peuvent apporter concernant leurs risques à tout moment. Et pas simplement au moment de renouveler leur contrat.

Nous décloisonnons les idées avec notre approche globale de