VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV
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Description du poste
Rattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service‑Après‑Vente.
Missions
- Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks.
- Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données.
- Vous faites respecter les procédures magasin.
- Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs.
- Vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients et vous apportez des solutions.
- Vous résolvez les litiges clients et vous assurez la satisfaction clients.
- Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe.
- Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.
Profil
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine du Service‑Après‑Vente et de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin Fnac Carré Sénart.
Égalité et diversité
Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne.
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VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV
Il y a 7 jours
Lieusaint, Île-de-France Fnac Temps pleinDescription Du Poste Rattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service-Après-Vente. Missions Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des...
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Vendeur SAV
Il y a 7 jours
Lieusaint, Île-de-France Fnac Temps pleinFnac recherche un(e) collaborateur(trice) au sein de son magasin à Lieusaint pour rejoindre le département SAV/Logistique. Vous serez chargé(e) des opérations de réception, contrôle et préparation des produits, ainsi que de la résolution des litiges clients. Une expérience en Service-Après-Vente est requise, avec une forte orientation client. Ce...
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VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV
Il y a 2 mois
Lieusaint, Ile-de-France FNAC DARTY Temps pleinRattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service-Après-Vente. MISSIONS - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, -...
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Vendeur Receptionniste SAV
Il y a 4 mois
Lieusaint, Ile-de-France FNAC Temps pleinRattaché(e) au responsable de département SAV/Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance ainsi que la résolution des litiges au Service-Après-Vente. MISSIONS - Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, -...
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Vendeur Receptionniste Sav
Il y a 10 heures
LIEUSAINT - France, Ile-de-France, 77 - SEINE ET MARNE Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Vendeur Receptionniste Sav
Il y a 10 heures
LIEUSAINT - France, Ile-de-France, 77 - SEINE ET MARNE Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Responsable des ventes Magasin Meubles
Il y a 2 semaines
Lieusaint (77), A8, France KVEHOME Temps pleinLe Responsable des ventes est responsable de la performance commerciale et du bon fonctionnement du magasin. Il développe le chiffre d'affaires et la marge, anime et fait progresser son équipe, garantit la qualité de l'expérience client et veille à la bonne présentation de l'offre. **Priorité :** transformer le trafic en ventes, développer le panier...
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VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV
Il y a 4 mois
Lieusaint, Ile-de-France FNAC Temps pleinFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de...
