Business Analyst

Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros. The world is how we shape it Description du poste Nous accompagnons des clients de différents secteurs d\'activités (Transport, Energie, Services Publics, etc.) dans leurs projets de développement. Nous réalisons les évolutions des solutions existantes, la refonte et la création de nouvelles solutions from scratch. Dans ce cadre, nous recrutons des Product Owner / Business Analyst afin d'intégrer nos équipes. En rejoignant notre entreprise, vous avez la chance de progresser à une vitesse remarquable et d'avoir un réel impact sur les projets de nos clients. Votre rôle et vos missions Vous remplissez les missions suivantes (non-exhaustif) : Vous organisez et animez des ateliers métiers (recueil de besoins fonctionnels et aide à la décision) ; Vous veillez à analyser et comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs et les équipes métiers ; Vous rédigez la documentation fonctionnelle : user stories, spécifications fonctionnelles, cahier des charges, etc. ; Vous participez aux phases de recettes ; Vous proposez des plans d'amélioration continue basés sur la compréhension des besoins métiers du client : cartographie des flux métiers, études comparatives de solutions, etc. ; Vous travaillez en étroite collaboration avec les développeurs, tout en challengeant les solutions proposées pour créer le maximum de valeur ; Vous gérez backlog du projet ; Vous participez et animez les instances de suivi de projet (Daily meeting, comité de suivi) ainsi que des sessions de Co-design. Qualifications Vos compétences techniques : Indispensable : vous avez à minima 3 ans d'expérience sur un poste de Product Owner / Business Analyst. Indispensable également : vous avez des compétences techniques en matière de développement et/ou de data par exemple. Vos compétences comportementales : Vous avez le sens du service client. Vous veillez à bien comprendre les besoins de votre client afin notamment d'assurer la production de solutions conformes à ses attentes. Vous savez rechercher des solutions et faire preuve d'innovation. Vous comprenez les problématiques de votre client et plus largement sur les projets. Vous proposez systématiquement des solutions pour les surmonter. Vous avez le sens du relationnel. Vous veillez à assurer une bonne communication avec vos interlocuteurs, à bien vous comprendre, à adapter votre discours, etc. Informations supplémentaires Les avantages à nous rejoindre : Vous progressez à une vitesse remarquable grâce à la diversité de nos missions, à nos programmes de formation et de certification ; Vous trouvez toujours une personne pour vous aider, au sein de notre Communauté Target\'BA par exemple ; Vous évoluez au rythme de vos envies, grâce à l’accompagnement et aux conseils de nos managers ; Vous développez votre réseau au sein de l’entreprise et créez des relations fortes, en participant notamment aux différents événements proposés. Processus de recrutement Premier échange téléphonique avec la Team Recrutement, afin de faire connaissance et de valider les pré-requis pour le poste ; Entretien RH avec la Team Recrutement, afin d\'apprendre à encore mieux se connaître et d\'échanger autour de vos compétences comportementales ; Entretien Technique avec un de nos Product Owner / Business Analyst Senior, dans le but de procéder à l\'évaluation de vos compétences pour le poste. Engagement et diversité Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils. #J-18808-Ljbffr