Assistant(e) Commercial(e)
Il y a 6 jours
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France
Ecm Besancon
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ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage
Assistant(e) Commercial(e) & Administration des Ventes IT (H/F)
- Recruteur(s) assigné(s) Thomas JEANCOLIN,Ryan Ramdani
- Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable d'activité Commerciale et Marketing (après bac+2)
- Secteur d’activité Technologie
- Type d'emploi Contrat d'apprentissage
- Date ouverte 03/07/2026
- Zone(s) géographique du poste Montbéliard & Belfort
- Expérience professionnelle Débutant
- Typologie du poste Commercial Sédentaire; Commercial itinérant
- Ville Belfort
- État/Province Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste
- Établir les devis, propositions commerciales et contrats.
- Enregistrer et suivre les commandes clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Contrôler la conformité des documents contractuels.
- Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, techniques et les clients.
- Participer au suivi des renouvellements de contrats et abonnements.
- Mettre à jour les bases de données clients et le CRM.
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail.
- Participer à la qualification des prospects.
- Assurer le suivi des opportunités commerciales.
- Préparer les dossiers commerciaux et les supports de présentation.
- Participer à l'organisation des rendez-vous commerciaux.
- Contribuer aux actions de fidélisation des clients.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, Word et Outlook.
- Aisance avec les outils numériques et les logiciels CRM.
- Bonnes capacités rédactionnelles et orthographe soignée.
- Intérêt pour les secteurs de l'informatique, du Cloud, de la Cybersécurité et des Télécommunications.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellent sens du relationnel et du service client
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Dynamisme et esprit d'initiative.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Réactivité et gestion des priorités.
Informations contractuelles
Dans le cadre d'un Programme Grande École (PGE) ou d'un Bachelor 3 Responsables d'Activités Commerciales et Marketing à l'ECM de Belfort.