Assistant ADV Gestion de maintenance F/H

Assistant ADV Gestion de maintenance F/H (H/F)

Assistant ADV Gestion de maintenance F/H (H/F) 34 - MONTPELLIER

Offre n° 212BKMF
Assistant ADV Gestion de maintenance F/H (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions seront les suivantes :Assurer la gestion de la Maintenance (contrats, marché.) :- Gérer l'administration des contrats de maintenance ainsi que les différentes sollicitations liées à la maintenance (création, évolution et renouvellement des contrats).- Gérer les réponses aux appels d'offres soumises à la validation de la hiérarchie, en rassemblant si besoin des informations du service technique, SAV, support client.- Négocier en collaboration avec notre équipe commerciale la signature des contrats (clauses, prix, augmentations .)- Gérer les données du contrat, la mise à jour des configurations livrées et des tarifs proposés.Assurer la facturation des interventions clientèles facturables :- Déclencher, contrôler et envoyer la facturation de la maintenance (instruments et logiciels).- Assurer la mise à jour des dossiers clients sous maintenance.Assurer l'administration des ventes :- Effectuer le suivi des commandes (relations internes et clients).Les missions seront intégrées progressivement, un plan d'accompagnement sera défini pour le collaborateur.Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.CDI - 37 heures - Montpellier - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine selon nos conditions en vigueurRTT - Tickets restaurants 7€ - Mutuelle 60/40Profil recherché :De formation Bac+2 minimum (BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI, DUT Gestion administrative et commerciale ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une première expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire (ADV/commercial).Motivé(e), vous êtes prêt(e) à être formé(e) de A à Z sur nos outils et processus, et capable de vous investir dans un environnement exigeant avec une forte saisonnalité (périodes de forte activité nécessitant une charge de travail importante).Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous faites preuve d'un réel sens du service. Curieux(se) et doté(e) d'une excellente capacité d'apprentissage, vous saurez rapidement comprendre nos produits et apporter des réponses adaptées à nos clients.Vous avez une appétence pour l'informatique et les logiciels, ainsi qu'une capacité à prendre du recul et à analyser les situations.La maîtrise du Pack Office est indispensable, ainsi qu'un bon niveau d'anglais professionnel.Le poste est ouvert à tout public, avec, à compétences égales, une priorité donnée aux personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleurs handicapés.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Ordinateur portable
• Prime sur objectifs

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Relayer de l'information
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Anglais Cette langue est indispensable
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles

Employeur

100 à 199 salariés

Entreprise à taille humaine, i2a est engagée depuis plus de 35 ans aux côtés des professionnels de santé pour lutter contre l?antibiorésistance. Spécialiste du diagnostic en microbiologie clinique, elle conçoit des solutions innovantes pour aider les laboratoires et hôpitaux à diagnostiquer leurs patients et adapter les traitements antibiotiques.

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