CONSEILLER A DISTANCE SAAT

il y a 4 jours


Remiremont, France ACORIS Mutuelles Temps plein

Overview 📍Lieu : Remiremont 📄Type de contrat : CDD de 12 mois – Temps plein 🎓Niveau requis : Bac à Bac +2 dans le domaine commercial ou expérience équivalente Votre mission Dans le cadre des appels entrants, vous recueillez les demandes et réclamations des adhérents, prospects et tiers, vous les traitez, vous les orientez et vous les conseillez pour toutes les questions. Dans le cadre des appels entrants et sortants, vous contribuez au développement de la mutuelle par ses actions de suivi des demandes, de fidélisation, de prospection et de vente. Vos principales activités Garantir la satisfaction des Adhérents et PS : Réceptionner les demandes des adhérents individuels et collectifs, et des professionnels de santé (téléphone, mail, fax), et apporter une réponse fiable, simple et rapide dans le respect des techniques de traitement de la relation à distance. Rassurer, informer, fidéliser, les adhérents et promouvoir l’image de la mutuelle. Participer à la rétention du portefeuille adhérent en anticipant les éventuels mécontentements (proposition de garanties plus adaptées aux besoins, traitement des demandes de résiliation…). Assurer l’interface entre les adhérents et les services internes et/ou commerciaux pour des demandes dépassant son champ d’intervention. Participer et assurer le suivi des actions de conquête et multi détention des adhérents : Proposer la solution commerciale la plus adaptée tant pour les prospects (vente ou prise de RDV) que pour les adhérents (orientation dans le parcours, sensibilisation à des offres additionnelles et ventes). Mettre en œuvre le plan d’action commercial en effectuant les actions d’équipement, multi-équipement et de fidélisation via le rebond commercial, l’émission d’appels, le traitement des demandes de devis via les outils multimédia (sites Internet, sites comparateurs…). Participer à l’amélioration et la fidélisation des bases de données client : Assurer la qualification des bases de données commerciale et gestion : mise à jour du dossier adhérent, traçabilité de la relation adhérents et prospects… Mettre à jour l’outil de gestion en fonction des demandes clients et des informations transmises. Assurer le suivi de son activité dans les outils de reporting dédiés. Promouvoir l’offre serviciel et les outils visant à minimiser l’effort client (digital et selfcare). Se montrer force de propositions sur l’amélioration des processus et techniques d’accueil à distance. Votre profil Maîtriser les techniques d’entretien et de télévente, avoir le sens du contact et le goût du défi. Nous recherchons des candidats expérimentés Pourquoi rejoindre ACORIS ? Chez ACORIS, nous croyons que l’engagement passe aussi par le bien-être et la reconnaissance de nos équipes. 💪 Cours de sport en entreprise 🎉 Afterworks & vie collective conviviale 🎯 Un accompagnement dès votre arrivée et des formations régulières 🤝 Une entreprise à taille humaine, ancrée dans son territoire #J-18808-Ljbffr



  • Remiremont, Grand Est, France ACORIS Mutuelles Temps plein

     Lieu : Remiremont Type de contrat :CDD de 12 mois – Temps plein Niveau requis :Bac à Bac +2 dans le domaine commercial ou expérience équivalente Votre missionDans le cadre des appels entrants, vous recueillez les demandes et réclamations des adhérents, prospects et tiers, vous les traitez, vous les orientez et vous les conseillez pour toutes les...


  • Remiremont, France ACORIS Mutuelles Temps plein

    Une mutuelle réputée recherche un conseiller client à Remiremont. Le candidat traitera les demandes des adhérents et contribuera au développement de la mutuelle. Les missions incluent la gestion des appels entrants et sortants, la fidélisation des clients et la vente de services additionnels. Une formation et un accompagnement réguliers sont offerts,...

  • Conseiller(e) Funéraire

    il y a 1 jour


    Remiremont, Grand Est, France Funecap Temps plein

    Présentation de la sociétéFunecap, c'est un esprit de famille et une approche humaine avant tout.Avec nous, chaque geste compte et chaque mission a du sens. Rejoignez une équipe qui transforme chaque moment difficile en un accompagnement empreint de respect et de bienveillance Dans le funéraire, beaucoup pensent qu'il s'agit seulement de gérer des...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 semaine


    Remiremont, France Méristème est Temps plein

    _**spécialisé AMENAGEMENTS EXTERIEURS / ESPACES VERTS**_ L’ENTREPRISE DEEVERT, (Sarl Thiebaut Godard), est spécialisée dans le conseil et la vente de matériaux, matériels, fournitures et solutions agronomiques pour l'aménagement des extérieurs et l’entretien des espaces verts. - **Une entreprise reconnue et appréciée pour son savoir-faire, par...


  • Remiremont, France Groupe Alternance Epinal Temps plein

    **A propos du poste**: Groupe Alternance Epinal, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le prêt-à-porter (H/F), un Conseiller de vente en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, le BTS MCO de Niveau 5. **Les missions**: - Accueillir les clients en...


  • Remiremont, France ISEAH Formation Temps plein

    Notre magasin partenaire est à la recherche d'un(e) employé(e) libre-service dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine


    Remiremont, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 9 heures


    Remiremont, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...


  • Remiremont, France Century 21 Temps plein

    Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le...


  • Remiremont, France Century 21 France Temps plein

    Recherche statut agent commercial Publiée le 05/01/2026 Mission Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact...