Responsable back et middle office

il y a 10 heures

ChampssurMarne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

Description de l'entreprise Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique. Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire. L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français, vous permettra de construire votre carrière dans un univers varié aux multiples métiers et de relever de nombreux défis. Au quotidien, nous encourageons l'autonomie, la co-construction, la culture de l'innovation et donnons du sens à la mission de nos collaborateurs. Poste et missions Au sein de la Direction des Services Bancaires, l’entité SAV Conseil est constituée de 25 gestionnaires en back et middle office Middle Office en relation directe avec nos Sociétaires, notre Réseau Casden et nos Partenaires Banques Populaires. Les principales missions de l'équipe incluent le traitement des demandes liées à L'évolution des crédits (report, modulation, sinistres, ..) nécessitant une analyse de risque, le recouvrement amiable, la gestion des successions et le traitement des réclamations clients. Nous recherchons un(e) Responsable du Service Après-Vente Conseil (SAV Conseil) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de manager notre équipe dédiée, de piloter et d'optimiser nos activités afin d'assurer la meilleure qualité de service à nos Sociétaires. Vos missions principales : Management de l’équipe : Diriger et motiver une équipe de professionnels, en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant avec l’appui de son responsable d’équipe ( adjoint). Pilotage des activités : Superviser l'ensemble des opérations de SAV et garantir l'atteinte des objectifs fixés. Reporting : Élaborer et analyser des rapports d'activité afin d'identifier les points d'amélioration et de prendre des décisions éclairées. Organisation et optimisation des processus : Mettre en place des procédures efficaces pour assurer des délais de traitement optimaux et une qualité de service irréprochable. Profil et compétences requises Vous êtes titulaire d'un Master 1 en Banque / Finance, en Économie, en Droit ou équivalent (BAC +4), ou vous disposez d'une expérience professionnelle équivalente. Vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans les activités de production banque / assurance, avec une appétence particulière pour les activités de crédit. Vous avez également au moins 5 ans d’expérience en management et une expérience significative dans un poste de Middle Office dans le secteur banque / assurance. Vous possédez une connaissance approfondie des réglementations en vigueur et une vision claire du risque client. Vos compétences en management et en communication sont excellentes, et vous démontrez une capacité d'analyse et d'optimisation des processus. Vous êtes orienté vers le service client et avez un souci du détail prononcé. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler #J-18808-Ljbffr

  • Responsable back et middle office

    il y a 9 heures

    Champs-sur-Marne, France CASDEN Banque Populaire Temps plein

    Responsable back et middle office - vie du prêt f/h Description de l'entreprise Envie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique. Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une...

  • Responsable Back et Middle Office

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Casden Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Au sein de la Direction des Services Bancaires, l'entité SAV Conseil est constituée de 25 gestionnaires en back et middle office Middle Office en relation directe avec nos Sociétaires, notre Réseau Casden et nos Partenaires Banques Populaires. Les principales missions de l'équipe incluent le traitement des demandes liées à...

  • Gestionnaire Back/Middle office

    il y a 3 semaines

    Saint-Germain-sur-Morin, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office et gestion des opérations. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, spécialisé dans le secteur de l'investissement immobilier et basé à Paris, un.e Chargé.e de Back-Middle office. Vous...

  • Stage Assistant(e) Middle Office F/H

    il y a 6 jours

    Nogent-sur-Seine, France INVIVO GROUP Temps plein

    Au sein de l'équipe Middle Office du Groupe constituée de 4 personnes et directement rattaché(e) à l'adjointe du Responsable Middle Office, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Contrôler la cohérence des informations entre les bases front-office et back-office, - Contrôler les opérations réalisées par le front-office, -...

  • Stage Assistant(e) Middle Office F/H

    il y a 4 jours

    Nogent-sur-Seine, Grand Est, France InVivo Temps plein

    Au sein de l'équipe Middle Office du Groupe constituée de 4 personnes et directement rattaché(e) à l'adjointe du Responsable Middle Office, vous serez en charge des principales missions suivantes :Contrôler la cohérence des informations entre les bases front-office et back-office,Contrôler les opérations réalisées par le front-office,Suivre les...

  • Responsable SAV Conseil

    il y a 7 heures

    Champs-sur-Marne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Une banque coopérative recherche un(e) Responsable du Service Après-Vente Conseil. Vous serez en charge de manager une équipe, de piloter les opérations de SAV et d'optimiser les processus pour garantir un service de qualité. Le candidat idéal aura un Master en Banque ou équivalent, avec 5 à 10 ans d'expérience en production bancaire et en...

  • Chargée de Relation Client Back Office Administratif

    il y a 3 jours

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et la relation client dans le domaine du back office ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Stage Assistant(e) Middle Office F/H

    il y a 4 jours

    Romilly-sur-Seine, Grand Est, France Invivo Temps plein

    Informations générales Société Connaissez-vous vraiment le Groupe InVivo ?Ouvrir le champ des possibles.Ce qui était hier une chance pour l'agriculture et l'alimentation mondiale est aujourd'hui devenu une nécessité.Alors pour faire face aux enjeux présents et futurs, les collaborateurs du groupe InVivo agissent concrètement pour favoriser la...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 5 jours

    Champs-sur-Marne, France Bureau Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD d'un mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...