Information Technology Service Management Specialist
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Dans le cadre de la structuration de la plateforme ServiceNow et de la mise en œuvre du Common Service Data Model (CSDM), nous recherchons un Expert CMDB / CSDM. Ce rôle est stratégique pour assurer la fiabilité des données et l’alignement des services IT et métiers.
Missions principales
- Définir et implémenter la stratégie CMDB alignée avec le CSDM
- Structurer les modèles de données (Business Services, Application Services, Technical Services)
- Mettre en place la gouvernance des données
- Piloter la qualité et la complétude des données CMDB
- Cartographier les services métiers et IT
- Superviser l’alimentation de la CMDB (Discovery, API, imports)
- Animer les comités de gouvernance CMDB / CSDM
- Accompagner les équipes dans l’adoption des bonnes pratiques
- Produire les reportings et piloter l’amélioration continue
Compétences requises
- Expertise ServiceNow CMDB et CSDM
- Bonne maîtrise ITSM (ITOM est un plus)
- Bonne connaissance ITIL
- Expérience en gouvernance des données
- Excellente communication en français
- Leadership et capacité à travailler en transverse
Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow ITSM / CMDB avec une expérience avérée sur CSDM.
- Langue de travail : Français obligatoire
- Possibilité de travail sur site ou en remote
- Environnement international possible
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Technology & AI - Senior Manager
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Singulier Temps pleinDescriptionWho we areSingulier provides strategic, transaction advisory and transformation support to private equity funds and established companies. We help our clients unlock value through AI, data, technology and digital transformation, combining strategic thinking with hands-on execution to deliver rapid and sustainable impact.Our team of approximately...
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Information Technology Support Specialist
Il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SISL Global Temps pleinStrong technical skills in Microsoft Windows desktop operating systems and business productivity applications i.e. OfficeAdministration experience of MS Active Directory users & groups, policies and management conceptsUnderstanding of IP telephony concepts and technologyAbility to execute basic troubleshooting and IMAC activities on IP desk phones and...
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Customer Technology Solutions Manager Luxury
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinCompany DescriptionAccor Tech & Digital is the innovation and technological transformation lab of the world leader in hospitality.Our teams, known as Heartists®, bring together the best of hospitality with the best of tech and digital. Our ambition is to provide our customers with personalized, memorable, and sustainable experiences.Here, we create new...
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Technology & AI - Senior Consultant
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Singulier Temps pleinDescriptionWho we areSingulier is a strategy, transaction advisory and AI transformation consulting firm supporting private equity funds, portfolio companies and established businesses on their most critical strategic and operational challenges. We combine strategic thinking with hands-on execution to help our clients make better decisions, accelerate value...
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Technology Sales Manager – Banking
Il y a 23 heures
Paris, Ile-de-France Accenture Temps pleinRéinventer avec Accenture. En tant que Technology Sales Manager – Banking & Capital Markets F/H à Paris, vous intervenez sur des projets de transformation alliant expertises métiers, technologies et usage avancé de l’intelligence artificielle. Vos principales missions : Vous collaborez avec nos clients et prospects en France pour comprendre leurs...
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National Technology Intern
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Microsoft Temps pleinOverviewStart date: January 2027Placement length: 6 monthsType of Employment: InternshipLocation: Paris, FranceCome build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University interns from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for...
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Chef de service, délégué à l'information et à la communication
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France Ministères de la Santé, des Solidarités et du Travail Télétravail Temps plein 120 000 € ContratVos missions en quelques mots « Pour être recevable, le dossier de candidature devra impérativement comprendre :- un curriculum vitae ; - une lettre de motivation comportant les éléments permettant d'apprécier la bonne adéquation entre le parcours professionnel du candidat, les compétences et le niveau d'expérience attendus pour le poste.Pour...
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Chef De Bureau Management De L'Information De La Dcssa
Il y a 23 heures
Paris, Île-de-France SSA Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Les missions consistent à :- Encadrer les personnels civils et militaires du bureau ;- Participer à la comitologie de la division de rattachement ;- Représenter le SSA dans les instances ministérielles du MI et contribuer à l’évolution de la politique ministérielle MI.- Superviser la gestion de certaines...
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Technology Sales Manager – Banking
Il y a 6 heures
Paris, Ile-de-France Accenture France Temps pleinRéinventer avec Accenture. En tant que Technology Sales Manager – Banking & Capital Markets F/H à Paris, vous intervenez sur des projets de transformation alliant expertises métiers, technologies et usage avancé de l’intelligence artificielle. Vos principales missions : Vous collaborez avec nos clients et prospects en France pour comprendre leurs...
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Cloud Desk Specialist- Operations Manager
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France SoftwareOne Temps pleinVous souhaitez être au cœur de la stratégie multi‑cloud de SoftwareOne, tout en travaillant en étroite collaboration avec les Cloud Service Providers (CSP) tels que Microsoft, AWS, Google et les clouds souverains (OVHcloud, Scaleway, Cloud Temple, S3NS, etc.) ? Vous souhaitez faire partie d’une équipe d’experts talentueux et développer vos...
