Product Architect Microsoft D365

Entity description: At Digital & IT, we harness the power of the latest technological advances and our history of industrial excellence to foster innovation and enable Air Liquide’s talents to thrive.

Au sein de l’équipe Enterprise Apps, la/le Product Architect Microsoft D365 est la/le garant.e de la cohérence fonctionnelle, technique et applicative de la solution FiCoPro Core ("Core Solution D365/G365"). Intervenant sur l’ensemble du cycle de vie de la plateforme (gouvernance, roadmap, build, maintenance et déploiement), elle/il fait le pont entre les besoins métiers stratégiques et les équipes de réalisation technique internes ou externes.

Quel est le rôle du département Entreprise Applications au sein d’Air Liquide ? L'objectif d'Entreprise Applications est d'améliorer le niveau de performance et de compétitivité des produits et services digitaux du Groupe. Pour cela, Entreprise Apps s'appuie sur une plus grande convergence des produits et une approche de déploiement rationalisée qui capitalise sur les compétences et les synergies mondiales, offrant une livraison de bout en bout, une mise en œuvre accélérée et un bon rapport coût-efficacité.

Missions et Responsabilités

A. Gouvernance, Animation & Relation Microsoft

Animer activement la gouvernance et le pilotage de la solution FiCoPro Core. Participation et contribution active aux instances opérationnelles avec l'éditeur (ex. Fast Track).

B. Définition du Core Model & de la Roadmap

Cadrage et Ateliers : Accompagner et soutenir les BPO (Business Process Owners) du groupe lors des ateliers de définition du Core Model.

Innovation & Veille : Analyser les évolutions et les nouvelles releases de Microsoft afin de proposer de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée aux BPO.

Gestion de la Roadmap Core : Prendre en charge la collecte et la qualification des besoins pour la solution Core MSD365, et proposer les allotissements (découpage des lots de livraison) correspondants.

Arbitrage & Décisions : Être consulté.e lors de la gouvernance de décision/arbitrage de la roadmap pour la solution Core ainsi que pour la validation des propositions de la roadmap DDS.

Enrichissement & Évolutions du Core Model Validation des Spécifications : Assurer la validation des Dossiers de Spécifications Fonctionnelles (FDD
- Functional Design Documents) pour le Core Model. Être consultée pour la validation des FDD liés aux évolutions locales DDS.

Validation des Estimations : Être consulté.e pour l'analyse et la validation des estimations de charges (coûts et délais) fournies par l'intégrateur système.

C. Support aux Déploiements & Projets D365

Aide au déploiement : Apporter un support direct lors du déploiement opérationnel de la solution D365 CORE auprès des différentes entités.

Méthodologie Projet : Être consulté.e pour apporter son expertise sur la méthodologie de gestion de projet et son exécution.

Maintenance, Support & Fondations Techniques Bien que l’exécution technique et la résolution opérationnelle soient portées par des Experts Techniques ou l'Intégrateur, la.le Product Architect conserve un œil macro-architectural. Elle/Il est informé.e: des activités liées aux fondations techniques (architecture globale D365 tenant/LCS, composants Azure) portées par l’Expert Technique, des processus d’implémentation (configurations/développements) et de la réalisation des releases vers DDS, de l'analyse/résolution des incidents critiques, du suivi des corrections d’incidents côté Microsoft, ainsi que des phases de non-régression lors des mises à jour majeures Microsoft.

Interfaces et Écosystème

La/le Product Architect évolue dans un environnement multi-interlocuteurs : Métiers / Stratégie : Collabore étroitement avec les Product Managers et Product Experts pour qualifier la roadmap et valider les chiffrages. Technique : Travaille de concert avec le Technical Expert (notamment sur l'architecture de l'infrastructure Azure). Partenaires Externes : Supervise et valide les livrables de l'intégrateur et interagit directement avec Microsoft. Entités de déploiement : Aligné avec le SPOC DDS pour la prise en compte des spécificités locales dans la roadmap globale.

Profil et Compétences

Vous justifiez d'une excellente connaissance de l'écosystème Microsoft Dynamics 365 (F&O / CRM selon le périmètre de la Core Solution). Vous avez des capacités éprouvées à concevoir, structurer et valider un Core Model d'entreprise global et évolutif. Vous avez une solide expérience dans l'animation des instances de gouvernance applicative et dans la gestion / priorisation des f