Emplois actuels liés à Conseiller(e) Client Technique - Nantes - Doctolib


  • Nantes, France Doctolib Temps plein

    Vos missions En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’INDUSTRIE. Nous collaborons à l'année avec des profils de tuyauteurs / soudeurs / chaudronniers / métalliers / serruriers / formateurs / dessinateur en bureau d'études sur des postes de techniciens et d'encadrement. Notre client, centre de formation et de...

  • Conseiller-e Technique

    Il y a 3 mois


    Nantes, France VILLE DE REZE Temps plein

    Contexte L’équipe municipale élue en juin 2020 recherche un-e deuxième conseiller-e technique pour accompagner les élu-e-s des groupes majoritaires, Rezé Citoyenne et Rezé à Gauche Toute, dans l’exercice de leur mandat. Basé sur des engagements fort de proximité, de transversalité, de solidarité, de dialogue citoyen et de transition...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Rituals Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller(e) en expérience client, vous jouez un rôle essentiel auprès de notre clientèle en veillant à ce qu'elle vive une expérience agréable et relaxante dans notre espace de vente.Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique de conseillers et conseillères, et sous la supervision de votre Responsable, vos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...


  • Nantes, France Ultra Secure France Temps plein

    **# L'entreprise** **Le groupe Ultra Secure conçoit et développe des produits uniques sur le marché de la sécurité des lieux et des personnes (alarmes, interphones, dispositifs SOS, caméras, etc.).** Créé en 2003, nous distribuons, depuis nos entrepôts en France (La Chevrolière) et en Grande-Bretagne (Northampton), partout dans le monde, via nos...


  • Nantes, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: En tant que Conseiller(e) Technique Expertise (H/F), vous serez en charge de: Préparer les études techniques en amont des missions d'expertise : recherches d'offres de vente, recherches d'identifications de véhicules, analyses matériaux, spécificités de pièces, etc....


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est un groupe de travail temporaire et de recrutement, indépendant, spécialiste des métiers de la menuiserie & agencement et de l'industrie (Aéronautique, Naval, Oil & Gaz, Ingénierie...) et de la finance (Comptabilité, Audit et Finance) Nous proposons aussi bien sur des prestations de délégation de personnel qualifié et...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’INDUSTRIE. Nous collaborons à l'année avec des profils de tuyauteurs / soudeurs / chaudronniers / électriciens /métalliers / serruriers / technicien froid et climatisation sur des postes de techniciens et d'encadrement. Notre client, spécialisé dans les...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France L'étincelle RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'étincelle RH est un acteur indépendant dans le domaine des assurances collectives, offrant des solutions sur mesure en matière de prévoyance, santé et retraite, exclusivement pour les entreprises. Notre société, qui a su s'imposer dans le secteur, accompagne un large éventail de clients, allant des PME aux grandes...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’INDUSTRIE. Nous collaborons à l'année avec des profils de tuyauteurs / soudeurs / chaudronniers / métalliers / serruriers / formateurs / dessinateur en bureau d'études sur des postes de techniciens et d'encadrement. Notre client, centre de formation et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    **Poste** : Nous sommes à la recherche d'un(e) **Conseiller(ère) Technique Sédentaire** (F/H) pour renforcer notre équipe et assurer le développement et la fidélisation de notre clientèle. Vous intégrerez une équipe dynamique et expérimentée, dédiée à la vente de produits de haute qualité à forte valeur ajoutée. **Missions Principales** :...


  • Nantes, Pays de la Loire, France A l'Ombre des Marques Temps plein

    Poste : Conseiller(ère) de Vente en Prêt-à-PorterNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre enseigne. Ce poste est en CDI à temps plein, et vous serez responsable de plusieurs missions clés :Accueil et Conseil : Offrir un service client exceptionnel, en guidant et en conseillant...

  • Charge(E) D'affaires

    Il y a 3 mois


    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    Pour face à notre développement, nous recrutons plusieurs profils pour nos agences un (e): **Consultant / Chargé d’Affaires H/F à Nantes (44)** Consultant(e) commercial(e), expérimenté en intérim, recrutement ou prestations de services à forte valeur ajoutée, vous souhaitez voir votre implication professionnelle récompensée à sa juste valeur...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’INDUSTRIE. Nous collaborons à l'année avec des profils de tuyauteurs / soudeurs / chaudronniers / métalliers / serruriers / formateurs / dessinateur en bureau d'études sur des postes de techniciens et d'encadrement. Notre client, centre de formation et de...


  • Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE TECHNIQUE est une société de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’INDUSTRIE. Nous collaborons à l'année avec des profils de tuyauteurs / soudeurs / chaudronniers / métalliers / serruriers / formateurs / dessinateur en bureau d'études sur des postes de techniciens et d'encadrement. Notre client, centre de formation et de...

  • Charge(E) de Projets

    Il y a 4 mois


    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les métiers comptables, financiers,...

  • Conseiller Clients

    Il y a 4 mois


    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

Conseiller(e) Client Technique

Il y a 3 mois


Nantes, France Doctolib Temps plein
Vos missions

En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de Doctolib. Vous serez leur point de contact clé pour les soutenir au quotidien.

Parmi les missions variées que nous proposons sur ce poste, vous serez en charge de:

Conseiller et former par téléphone les professionnels de santé dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelant de manière proactive,

Fournir un support technique aux utilisateurs dans l'utilisation de nos différentes solutions

Veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues grâce à nos outils informatiques.

Collaborer avec nos équipes de support technique et de développement sur le traitement des demandes entrantes.
Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :

Vous maitrisez les outils informatiques & les nouvelles technologies

Vous aimez vous former en continu à de nouvelles compétences & nouveaux outils digitaux.

Vous êtes passionné(e) par le contact humain

Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes

Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral

Ce serait fantastique si vous aviez aussi :

Vous avez une première expérience sur un poste de conseil client par téléphone
Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
Notre offre
Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber
Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
Des bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)
Jusqu'à 14 jours de RTT (hors équipes Customer Care)

Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)
Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)
Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.care)

Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
Flexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l'Union Européenne et le Royaume-Uni)

Chèque déjeuner avec la carte Swile
Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir
Une subvention pour l'achat d'un vélo
Remboursement de l'abonnement aux transports en commun
Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
Bon d'achat Slean pour de l'équipement de bureau

Le processus de recrutement
Première étape : un entretien téléphonique avec un recruteur pour parler de ton projet professionnel et de tes compétences
Deuxième étape : un entretien sur site à Nantes d'une durée de 2h30 comprenant un premier échange avec un team leader puis un vis ma vie avec un conseiller et enfin un dernier échange avec un responsable
Détails du poste
Type de poste : CDI 38h, temps plein

Lieu : Nantes

Poste éligible au format hybride (2 jours en présentiel et 3 jours en télétravail)
Date de prise de poste : Juillet 2024
Rémunération : 26K bruts/an (fixe et variable inclus) pour un poste à temps plein

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi

L'ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d'informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, clique ici.

Si tu souhaites exercer tes droits ou que tu as des questions concernant le traitement des données te concernant, tu peux nous écrire à hr.dataprivacy(at).