Technicien Support IT Niveau 2 – Proactif et Pédagogue
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Groupe ALLIANCE, acteur majeur du secteur des services informatiques, recherche un technicien support 2nde ligne à Paris. Vous intervenez sur des incidents techniques, assistez les utilisateurs, et pilotez le suivi via ServiceNow.
Vous analysez les incidents, escaladez si nécessaire, et coordonnez les actions avec les équipes. Autonome et pédagogue, vous assurez le maintien des standards et la satisfaction client.
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Le Havre, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein 2 546 € CDDInformations générales Organisme de rattachement Direction des services judiciaires - CA ROUEN Référence 2026-2416976 Date...
