Technicien.ne Service Client

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick‑Linde recrute en CDI un(e) Technicien(ne) Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) secteur de Lyon et alentours.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?

Acteur principal au sein du Service Après‑Vente, vous serez en charge de :

• D’assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
• Doté d’un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien.
• Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.

Votre équipe : Rattaché(e) à la Direction Régionale « AURA‑Dauphiné Savoie », vous êtes encadré par un Responsable Équipe Service, vous intégrez une équipe de plusieurs techniciens, et vous avez le soutien au quotidien, d’une équipe Back‑Office et de « Techniciens formateurs ».

We offer

Nos Avantages et Rémunérations :

• Rémunération entre 26 K€ et 32 K€ brut annuel sur 13,2 mois, selon profil.
• Cotation C6‑22.
• Panier repas : 17 € net par jour travaillé.
• Intéressement participation.
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance.
• 12 JRTT par an.
• Véhicule de service.
• Parcours d’intégration.
• Formations techniques régulières.
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU…)

Qui sommes‑nous ?

• REJOINDRE FENWICK‑LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
• Fenwick‑Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
• Fenwick‑Linde décroche une nouvelle médaille en 2024  Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications

• Qui êtes‑vous ?
• Vous avez une formation technique.
• Une expérience similaire de 2 à 10 ans en électromécanique, électrotechnique, hydraulique et/ou technique.
• Des qualités de rigueur, d’analyse et une certaine sensibilité commerciale.
• La volonté d’enrichir votre expérience et d’apprendre.
• Pour en savoir plus sur le métier de Technicien(ne) Service Clients (H/F) : https://www.fenwick‑linde.fr/fr/A-propos-de-nous/Fenwick-Linde/