Chef(fe) de réception
il y a 6 jours
Offre n° 201YDFS Chef(fe) de réception (H/F) Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère, Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance. Site internet : https://www.alpine-resorts.fr Détails du poste Gestion de personnel : Superviser et organiser le travail de la réception : gérer le planning et le suivi des heures. Définir les règles de fonctionnement et procédures du service, et les faire appliquer. Diriger l'équipe au quotidien, être le lien entre l’équipe, le responsable du site et le siège sur les sujets RH. Assurer le bon déroulement des missions de chacun. Relations clients / propriétaires : Être le lien privilégié entre la centrale de réservation, la comptabilité et le site. Optimiser l'accueil des clients (procédures). Effectuer les check‑in et check‑out, contrôler l’appartement, récupérer les clés. Répondre aux demandes des clients (téléphone, e‑mail, sur site) et sur les portails de commercialisation. Vendre des services additionnels (forfaits de ski, transferts) et participer au développement de l'offre de conciergerie. Gérer les décomptes propriétaires liés à la vente d’extra lors des séjours propriétaires. Gérer les contrats de réservation et les taxes de séjour. Gérer les conflits. Veiller à la bonne utilisation du logiciel Résalys. Contrôler les dossiers. Assurer le confort des vacanciers et leur satisfaction. Participer à la fidélisation de la clientèle. En lien avec le responsable du site, garantir la bonne relation avec l’ensemble des acteurs de la station. Divers : Vérifier les appartements début/fin de saison, fermeture et ouverture des appartements. Aider à l’organisation de diverses tâches : commande de linge, gestion des équipes de ménage, en collaboration avec le ou la gouvernant(e). Être le ou la référent(e) en l’absence du responsable du site. Participer au suivi des sujets liés à l’entretien du bâtiment. Profil souhaité Expérience : 12 mois, indispensable. Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client. Effectuer le suivi des commandes, la facturation. Effectuer le suivi des réservations. Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié. Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée. Contrat : CDD saisonnier, de décembre 2025 à avril 2026, durée hebdomadaire 39h. Avantages : Salaire attractif et compétitif, excellentes conditions de logement, indemnités repas, navette pour se rendre sur le lieu de travail, mutuelle négociée, primes, avantages groupe, possibilité d’évolution. Lieu : Méribel. Type d’emploi : CDD. #J-18808-Ljbffr
-
Demi Chef(Fe) de Partie
il y a 2 semaines
Courchevel, France Cheval Blanc Temps pleinPour notre **Maison Cheval Blanc Courchevel**, nous recherchons un(e) Demi Chef(fe) de Partie F/H. Le Demi Chef de Partie assure la confection d’une composante du menu dont il a la charge, dans le respect des fiches techniques élaborées par le Chef de Cuisine. Il organise le travail des personnels dont il a la charge dans le respect des normes...
-
Chef de Réception
il y a 4 jours
Courchevel, France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Chef de réception H/F**Description de la mission**: - Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Chef de réception H/FVos missions principales seront: - Manager les...
-
Chef de Reception
il y a 2 jours
Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps pleinEntreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et...
-
Assistant Chef de Réception
il y a 2 semaines
Courchevel, France HOTEL LES PEUPLIERS Temps pleinPOSTE LOGE ET NOURRI Poste : Assistante chef de réception Responsable hiérarchique : Chef de réception Responsabilités générales: **Assister la chef de réception dans toutes ses missions ci-dessous**: - Accueillir, accompagner et former les réceptionnistes, le night et les stagiaires : Suivre/contrôler leurs missions - Définir un planning...
-
Chef de réception
il y a 2 semaines
Courchevel, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinChef de réception (H / F) Qui sommes-nous : Le groupe Dokhan Luxury Hotels , groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury...
-
Chef de Reception
il y a 2 semaines
Courchevel, France Ecrin Blanc Resort Temps pleinEntreprise L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et...
-
Réceptionniste Prestige en Alpes
il y a 5 jours
Courchevel, France ALPINE RESIDENCES Temps pleinUne entreprise de gestion locative à Courchevel recherche un(e) Chef(fe) de réception pour superviser la réception et optimiser l'accueil des clients. Ce poste, en CDD saisonnier de décembre 2025 à avril 2026, nécessite une expérience de 12 mois. Les responsabilités incluent la gestion d'une équipe, le suivi des réservations, et la vente de...
-
Stage Réception
il y a 2 semaines
Courchevel, France Les Airelles Courchevel Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
-
Chef de Réception
il y a 1 semaine
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, 15 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
-
Chef Concierge
il y a 2 jours
Courchevel, France AJ Conseil Temps plein**Notre client, Le LYS MARTAGON, niché dans l'élégant domaine de Courchevel 1850, déploie son aura de prestige au cœur du département 73.** Cet établissement 5* discret incarne l'essence même du luxe et de l'élégance, harmonieusement fusionnés dans un cadre Art déco où les œuvres d'art se fondent dans chaque recoin. Les suites modulables,...