Emplois actuels liés à Stage – Assistant(e) Chef de projet Services après-vente– - Paris - CHANEL

  • Stage Assistant(E) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris 3e, France HIPANEMA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives et manuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et la...

  • Chargé(E) Service Après Vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France Sud express Temps plein

    Sud express, la marque de prêt à porter féminin, à la petite étoile recherche son future **stagiaire** chargé(e) de service après vente. Au sein de l’équipe e-commerce/omnicanal votre rôle consiste à garantir et développer la satisfaction et la fidélisation des clients online, offline et seconde main. À l’écoute des besoins et des attentes...

  • Stage - Service Après-vente & Logistique (F/H)

    il y a 7 jours

    Paris, France OCARAT Temps plein

    **Rejoignez notre équipe Service Après-Vente et participez au succès d’une entreprise innovante et dynamique dans le secteur prestigieux de la bijouterie et horlogerie de luxe.** **Durée : 6 mois - Début souhaité : juillet 2025** Paris 1er (Châtelet - à deux pas du Louvre) **Entrez dans l’univers Ocarat !** Ocarat, acteur innovant de la...

  • Assistant(E) Après-vente

    il y a 2 semaines

    Paris, France 29204 - SIVAM ASNIERES Temps plein

    Les concessions **TOYOTA **et **LEXUS**, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente. La concession SIVAM by autosphere...

  • STAGE : Assistant-e chef de projets (Marketing relationnel) H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France RADIO FRANCE Temps plein

    Libellé du posteSTAGE : Assistant-e chef de projets (Marketing relationnel) H/FType de ContratStageTaux d'activité100%Mission générale du posteLe Service marketing relationnel, intégré au sein de la Direction des Marques et du Développement, regroupe une équipe de 3 personnes (2 chefs de projets et 1 responsable BDD).Il assure, pour l'ensemble des...

  • Stage: Assistant Chef de Projet Opérations

    il y a 1 jour

    Paris, France CORUM L'EPARGNE Temps plein

    Une entreprise européenne dynamique cherche un(e) Assistant Chef de Projet Opérations & Finance pour un stage à temps plein de 6 mois à Paris. Le candidat participera aux activités opérationnelles, à l'optimisation des processus et à la veille des innovations. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens aigu du service client sont...

  • Assistant(E) Vente

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France MAISON LEMOINE Temps plein

    La marque est en plein développement et recherche ainsi un(e) assistant(e) vente en stage au sein de notre boutique parisienne. Description du poste: Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif. Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. Rejoignez-nous ! Êtes-vous...

  • Stage - Assistant(E) Chef(Fe) de Produit Marque

    il y a 7 jours

    Paris, France Le bon marché Temps plein

    **STAGE - Assistant(e) Chef(fe) de Produit Marque Propre (F/H)** LA GRANDE EPICERIE DE PARIS **Type de contrat** Stage**Durée** Plein Temps**Filière** Achats- Publié il y a 13 heures- Référence : LBM02512- ©**Description du poste**: - La Grande Epicerie de Paris, créée en 1923, est une véritable institution parisienne, où se croisent...

  • Stage: Assistant Chef de Projet E‑Retail

    il y a 1 jour

    Paris, France CHANEL Temps plein

    Une maison de luxe française recherche un(e) Assistant(e) Chef de Projet E-Retail & Digital pour rejoindre leur équipe E-Business à Paris à partir de juillet 2026. Ce stage de 6 mois implique la gestion de projets de lancements de produits dans le secteur digital, l'analyse de la performance des campagnes et la coordination avec divers interlocuteurs....

  • assistant(e) chef(fe) de projet – stage

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Time Out Group plc Temps plein

    ASSISTANT(E) CHEF(FE) DE PROJET – STAGETime Out France cherche un(e) assistant(e) chef(fe) de projet pour rejoindre son équipe et accompagner la production de campagnesbrand contentpour des marques des secteurs de la food, du lifestyle et de la culture. Sous la supervision du directeur général et aux côtés des équipes édito, commerciales et...

Stage – Assistant(e) Chef de projet Services après-vente–

il y a 2 semaines

Paris, France CHANEL Temps plein

A Paris 1er, à pourvoir à partir de Janvier 2026La division ModeLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables.Votre impact chez ChanelAu sein du Département Opérations SAV à la Division Mode, vous assistez le Responsable Services Aftersales en charge de développer et implémenter les nouveau services SAV de l’activité MODE et de définir et accompagner la Stratégie SAV MODE des prochaines années.Services existants et nouveaux servicesPour les 4 services de maroquinerie : Restoring Care, Refreshing Care, Soft Care, Fabric CarePour les 3 services souliers : Heels Care, Patin, Refreshing CarePour le service prêt à porter : Care BroderiesVous êtes mandaté(e) pour organiser les réunions, rédiger les supports, rédiger les comptes-rendusVous participez à la définition des livrables et suivez l’avancement des projets (maintien des GANTT)Vous coordonnez la circulation des informations entre les différents interlocuteurs (Siège / Marchés / Externes…).Vous avez la charge de mettre à jour le Fashion catalogue sur les nouveaux services à déployer et leur éligibilité.Activité BU SFVous accompagnez les Repair Centers, Le GASD et AVH dans le pilotage de l’activité BU_SF (Business Unit de production de pièces détachées en cuir) :Vous suivez la performance de AVH, qualité + leadtime + capacité.En cas de déviation (problème informatique, misdelivery, délai dépassé…), vous êtes garant du plan d’action pour revenir au niveau de service attendu.Vous analysez de manière régulière les services effectués en local pour éventuellement proposer une évolution du catalogue de pièces détachées BU SFProgramme « Hyper care & Post implementation review »Vous contribuez à la mise en place et au suivi d’un programme « Hyper Care & Post Implementation Review » d’accompagnement des artisans des 15 Repair Centers dans le maintien de l’excellence du service dans le temps :Elaboration du programme par service /process et par Repair CenterMise en place du programme Hyper Care lors du lancement d’un nouveau service et/ ou process et le programme PIR pour le suivi des gestes existantsPréparation des supports et communications pour présentation dédiée du programme, des objectifs et des timelines à chacun des 15 Repairs CentersAide à la mise en place, accompagnement des repair centers au fil du temps au travers de gouvernances dédiées à organiser. Tracking des plans d’action et progrèsTask force local / globalCollecte des demandes de réparation envoyées au globalÀ la suite de l’analyse détaillée réalisée par votre manager, suivi des indicateurs, proposition de plan d’action, en collaboration avec votre manager pour chacun des Repair centerMise en place et animation de gouvernances par Repair Center pour suivre et piloter les actionsAnalyse des réparations réputées « globales » effectuées en local. Mise en place d’un monitoring de suivi au fil du temps et identification des repair centers à accompagner sur certains servicesContribuer à la définition du SAV de demain :Vous contribuez à alimenter une veille concurrentielle sur les services proposésCe que vous apporterezVotre expérience développée au cours de vos premières missions en entreprise.Votre rigueur, vos qualités d’organisation et d’anticipation, et vos qualités relationnelles.Votre agilité, votre adaptabilité et votre ouvert d’esprit.Votre maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Power BI)Vous parlez et écrivez couramment l’anglais et le français.Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrirLe dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tousDes opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.Processus de recrutementCandidatez en ligne.Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.Suite à l'entretien avec votre manager vous rencontrerez votre futur RH #J-18808-Ljbffr