Assistant(E) Après-vente

il y a 3 jours


Paris, France 29204 - SIVAM ASNIERES Temps plein

Les concessions **TOYOTA **et **LEXUS**, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente.

La concession SIVAM by autosphere basée à Asnières, distributeur de la marque Toyota, recherche dans le cadre d’un **CDI**, **un(e) assistant(e) après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous missions seront les suivantes:

- Effectuer la prise de contact téléphonique avec nos clients pour la planification de l’intervention sur leur véhicule,
- Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules,
- Traiter les demandes de renseignement téléphonique,
- Tenir les plannings et prendre les rendez-vous en atelier,
- Gérer la facturation client et l’assurance,
- Classer et archiver les dossiers,
- Appliquer les procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.

Vous êtes issu(e) d’une formation type Bac pro / BTS en **assistanat **et vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire idéalement dans le domaine de l’automobile ou des assurances.

La rigueur, le dynamisme, l’organisation et la maîtrise du Pack Office sont des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute et votre priorité reste la satisfaction client. Alors n’attendez plus pour nous rejoindre

**Et si c’était vous ?**

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe.

Ce poste offre une rémunération fixe ainsi qu’une part variable en fonction de la productivité et de la qualité. De plus, le groupe propose des tickets restaurant en fonction des jours travaillés.

De plus, nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

2+ years


  • Assistant Après-vente

    il y a 5 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Après-Vente, vos missions sont: - Tenue d'un secrétariat après-vente, - Tenue du planning/prise de rendez-vous du Responsable Après-Vente, - Rédaction de courriers, notes de service, etc. - Réception des demandes des différents collaborateurs et transmission des éléments auprès du Responsable Après-Vente, -...


  • Paris, France HomeCinéSolutions Temps plein

    Pour continuer à répondre aux attentes de nos clients en maintenant la qualité de service qui a fait notre réputation depuis 2001, nous recrutons un(e) assistant(e) service après-vente. Ce poste est basé à dans nos bureaux de Compiègne, jouxtant notre magasin et notre entrepôt logistique. Nous vendons en ligne et en magasin des produits dans les...


  • Paris 2e, France e-mocom Temps plein

    **e-mocom**, société spécialisée dans la commercialisation de programmes immobiliers neufs en Ile-de-France, recherche dans le cadre de son fort développement un(e) assistant(e) en Administration des Ventes au sein de son siège social à Paris 2ème Notre mission est d’accompagner les promoteurs immobiliers dans le développement et la maîtrise...


  • Paris, France VIDALAUTOS - VW Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance et pour notre établissement de La Verriere, nous recherchons, notre Assistant( e ) Administrative Après-Vente. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients. Vous gérez la demande des clients en coordination avec les équipes. Vous présentez la...


  • Paris, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant(e) après-vente automobile H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Rejoignez Toyota et Lexus Groupe Autosphere - Votre partenaire mobilité depuis 1971 Qui sommes-nous ? Depuis plus de 50 ans, le groupe Autosphere représente avec fierté les marque Toyota et Lexus avec 15 concessions, réparties entre...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet SA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses client de renom Un(e) assistant(e) Aprés vente en CDI: Le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier. **Missions**: - Accueil physique et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...


  • Paris, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Paris, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Paris, France Como Temps plein

    Directement rattachée au responsable après-vente vous établissez les factures de l’atelier (entre 20 à 30 factures / jour) en conformité avec la réglementation et dans le respect des procédures et des consignes. **Les missions (non limitatives)**: - Seconder le responsable après-vente dans les tâches administratives - Suivi des collaborateurs...