Chef Projets Excellence Clients – Transformation

Au sein de la Direction de l’Expérience Client et Collaborateur, le Responsable de projets Excellence Clients a pour vocation d’accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d’atteindre son ambition d’être N°1 de la satisfaction clients. A ce titre, le Responsable de projets Excellence Clients devra coordonner, animer et...

Au sein de la Direction de l'Expérience Client et Collaborateur, le Responsable de projets Excellence Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être N°1 de la satisfaction clients. A ce titre, le Responsable de projets Excellence Clients devra coordonner, animer et prendre...

Une banque de premier plan recherche un Responsable de projets data pour accompagner son processus de transformation en matière de satisfaction clients. Vous développerez un Datamart, produirez des tableaux de bord mensuels et proposerez des analyses pour améliorer l'expérience client. Le rôle nécessite une solide expérience en conduite de projets,...

Au sein de la Direction de l'expérience client et collaborateur, le/la Responsable de projets DATA Excellence Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être N°1 de la satisfaction clients. Vos missions : - Développer le Datamart : Identification, recueil, évaluation de la...

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

Une grande banque française recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son pôle Projets, Transformation & Expertise à Villejuif. Ce stage offre l'opportunité de développer des compétences en gestion de projet tout en contribuant à l'optimisation des processus opérationnels. Les candidats devront analyser des retours terrain, participer à la mise en...

Une grande banque française à Villejuif recherche un(e) stagiaire pour rejoindre son équipe Projets, Transformation & Expertise. Vous travaillerez à l'optimisation des modes de fonctionnement et à la gestion de projets clés. Le candidat idéal est issu(e) d'une école de commerce ou de communication et possède une première expérience en gestion de...

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

Référence de la mission : DDA ContexteTASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l’exécutive search et les cadres expérimentés depuis . Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs.Notre client, acteur bancaire de référence et filiale d’un grand groupe,...