Responsable de Projets Excellence Clients

Au sein de la Direction de l'Expérience Client et Collaborateur, le Responsable de projets Excellence Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être N°1 de la satisfaction clients. A ce titre, le Responsable de projets Excellence Clients devra coordonner, animer et prendre...

Au sein de la Direction de l'expérience client et collaborateur, le/la Responsable de projets DATA Excellence Clients a pour vocation d'accompagner LCL dans son processus de transformation pour lui permettre d'atteindre son ambition d'être N°1 de la satisfaction clients. Vos missions : - Développer le Datamart : Identification, recueil, évaluation de la...

Une banque internationale basée à Villejuif recherche un Responsable de projets Excellence Clients. Dans ce rôle, vous serez chargé d'identifier des leviers d'amélioration de l'expérience client et collaborateur, d'animer la culture de service, et de piloter des plans d'actions stratégiques. Ce poste offre une grande visibilité et vous permettra de...

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

Une banque de premier plan recherche un Responsable de projets data pour accompagner son processus de transformation en matière de satisfaction clients. Vous développerez un Datamart, produirez des tableaux de bord mensuels et proposerez des analyses pour améliorer l'expérience client. Le rôle nécessite une solide expérience en conduite de projets,...

**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Responsable de projets BEIGF H/F **Type de contrat**: CDI **Poste...

**À propos de nous** EPSYL est une société à forte composante de R&D du groupe ALCEN. Positionnée dans le domaine des très hautes technologies, EPSYL mène des études pour perfectionner les produits de nos clients et de nos propres technologies. Nos différences: - Une activité dédiée aux jumeaux numériques, - Des projets innovants et complets,...

**VILLEJUIF**, **ville en pleine expansion** de plus de 56 000 habitants, profite d’une position stratégique unique grâce à de nombreuses infrastructures la reliant à Paris (ligne 7 du métro, bientôt lignes 14 et 15). Dotée d’équipements médicaux de renommée mondiale (3 ensembles hospitaliers), elle offre également à ses habitants un cadre de...

La Direction Santé de notre collectivité recrute un(e) Responsable du Pôle Administratif et Financier. Ce poste stratégique vous place au cœur de la gestion budgétaire, comptable et administrative, avec pour objectif de garantir l'exécution financière et d’accompagner les équipes dans leurs missions essentielles au service des politiques de santé...