Chef de projet CRM B2C

il y a 11 heures

Paris, France Effy Temps plein

Effy est le spécialiste de l'efficacité énergétique de la maison.Depuis plus de 16 ans, nous accompagnons les propriétaires dans la transformation de leur maison en cocons confortables, économiques et durables.Grâce à une expertise reconnue, des solutions sur mesure et un réseau de plus de 4 000 artisans engagés, Effy s'impose comme un acteur clé de la rénovation énergétique en France.Notre mission : faire avancer le progrès énergétique, maison après maison, pour bâtir un avenir plus responsable et plus heureux.Description du posteEffy recherche un chef d’orchestre pour gérer les campagnes d’emailing, SMS et automatisations des parcours à destination de ses prospects et clients particuliers. Dans un secteur fortement concurrencé, où l’acquisition de clients devient de plus en plus complexe, le CRM est un axe de développement stratégique pour Effy.Son rôle principal est d’apporter un volume croissant de leads qualifiés aux équipes commerciales.Vous intégrez l’équipe CRM, composée de 3 personnes, sous la responsabilité du Head of CRM, au sein de la Direction Marketing.Définir, réaliser et piloter l’ensemble des campagnes CRM à destination des particuliers en lien avec la team marketing B2C. Vous avez la chance de vous appuyer sur un outil innovant de Marketing Automation, Hubspot, dans un écosystème IT très riche.Vous êtes en charge de l’élaboration et de la mise en place des campagnes marketing envoyées à nos prospects particuliers :Lead nurturing : vous créez & optimisez des campagnes automatiques. Vous êtes force de proposition pour définir et tester de nouveaux parcours.Campagnes one-shot : vous définissez et tenez à jour un plan marketing, avec l’ensemble des campagnes de prospection one-shot. Vous réalisez l’ensemble de la campagne, du ciblage à la création de l’e-mail. Vous maîtrisez les offres et êtes force de proposition dans l’identification de nouvelles campagnes. Pour cela, vous êtes en forte interaction avec les équipes marketing (offres, marketing opérationnel, Brand).Performance commerciale : votre impact se mesure directement par des chiffres. Volume de leads, taux de transformation... Vous suivez ces KPIs et proposez des actions pour les optimiser.Autres projets CRMVous participez à l’amélioration continue de la plateforme de Marketing Automation, au développement de nouveaux canaux et de la base de données.Vous participez aux actions pour améliorer le parcours de nos clients particuliers et développer le cross-sell.Vous participez à des projets en lien avec vos missions (évolutions d’offres, événements, enquêtes...).Vous êtes en soutien de votre coéquipier B2B et partagez vos recommandations.Vous êtes issu(e) d’une formation École de Commerce / Communication avec spécialité Marketing et/ou Digital, et vous bénéficiez d’une première expérience significative dans un poste similaire chez un annonceur ou en agence dans la réalisation de campagnes emails (minimum 2 ans d’expérience en CDI).Vous avez déjà utilisé un outil de Marketing Automation. La connaissance de Hubspot est un plus.Vous êtes un(e) as de la rédaction et de l’orthographe, avec un bon esprit de synthèse et un sens de la pédagogie.Vous êtes toujours curieux(se), faites preuve de créativité et aimez tester de nouveaux formats.Vous êtes orienté business.Vous êtes rigoureux(se) et êtes à l’aise avec la manipulation des données.Vous avez un excellent relationnel et êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant. #J-18808-Ljbffr

  • Chef de Projet CRM B2C

    il y a 8 heures

    Paris, France digiRocks ? Temps plein

    😎 Vous considérez que le CRM est bien plus qu'une simple affaire d'emails ? Vous avez raison. Ici, vous ne gérez pas des listes, vous orchestrez des parcours de vie. Rejoignez le leader qui transforme l'habitat des Français pour piloter une stratégie de rétention à fort impact écologique et business Notre client est l'acteur de référence de la...

  • Chef de Projet CRM B2C – Growth

    il y a 12 heures

    Paris, France digiRocks ? Temps plein

    Une entreprise leader en rénovation énergétique recherche un(e) Chef de Projet CRM B2C à Paris en CDI. Le candidat idéal a entre 3 à 5 ans d'expérience en CRM, maîtrise des outils avancés comme Braze ou Salesforce, et est capable de transformer des données en stratégies pertinentes. Vous aurez la mission de concevoir des campagnes marketing...

  • Chef de Projet CRM B2C

    il y a 9 heures

    Paris, France Effy Temps plein

    Une entreprise spécialisée en énergie recherche un chef d’orchestre pour gérer les campagnes d’emailing et automatisations CRM pour ses clients particuliers. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans la création de campagnes emails et sera à l'aise avec un outil de Marketing Automation tel que Hubspot. Ce poste exige créativité,...

  • Chef de Projet Outils

    il y a 9 heures

    Paris, France Fondation de France Temps plein

    Une organisation à but non lucratif à Paris recherche un Chef de projet outils et supports en CDD pour animer des projets autour du CRM Salesforce. Le candidat idéal aura au moins cinq ans d'expérience en gestion de projet avec une forte capacité à conduire le changement auprès des employés. Le poste propose un cadre de travail flexible avec...

  • Assistant(e) Chef(fe) de Produit Marketing Offres Electricité et Gaz B2C

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Activités * Superviser la gestion opérationnelle du catalogue d’offres d’énergie B2C: coordination de la mise à jour des prix des offres disponibles en acquisition ou pour le parc clients dans l’ensemble de nos outils de gestion (site web, outils de vente, CRM, espace client/application), contribution à la rédaction et à la mise à jour de la...

  • Chef de Projet Marketing Digital B2C: Acquisition et Optimisation

    il y a 9 heures

    Paris, France Yuri & Neil Temps plein

    Une entreprise dynamique à Paris recherche un Chef de Projet Marketing Digital pour piloter la stratégie digitale d'un portefeuille de clients B2C. Vous serez responsable des campagnes payantes et SEO tout en créant des contenus engageants. Le candidat idéal a un Bac +5 en Marketing et 3 à 5 ans d'expérience, avec de solides compétences en acquisition...

  • chef de projet crm

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Laboratoire SVR Temps plein

    Référence dans l'univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques.Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays.Film marque SVR:CHEF DE PROJET CRMÀ propos de l'offre d'emploi et des enjeux : Votre mission...

  • Chef de Projet Salesforce – Assurance

    il y a 12 heures

    Paris, France Audensiel Temps plein

    Une société de conseil en technologie recherche un Chef de Projet Salesforce pour piloter des projets CRM dans le secteur de l'assurance à Paris. Le candidat idéal doit avoir entre 3 et 7 ans d'expérience en gestion de projet CRM, une maîtrise des modules Salesforce, et une connaissance des processus métier en assurance. Ce rôle implique la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM / MOA SI pour piloter des projets applicatifs stratégiques et accompagner la transformation digitale de l'organisation. Le poste implique la coordination des équipes métiers, IT et partenaires intégrateurs pour garantir la livraison de solutions conformes aux besoins exprimés.Ce poste est proposé en...

  • Chef(fe) de Projets Marketing

    il y a 11 heures

    Paris, France Deliveroo Temps plein

    Overview En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l’exécution opérationnelle, sur l’ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app). Responsabilités quotidiennes la...