Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 15 heures
Le PosteEn tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.Vos Missions PrincipalesAu quotidien, vous :Identifiez les besoins des adhérents : lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne.Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent.Détectez les opportunités de multi-équipement : vous identifiez les possibilités d’amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et au profil des adhérents.Accompagnez les adhérents dans la gestion de leur contrat : vous réalisez des devis personnalisés et utilisez des outils de simulation pour les aider à prendre des décisions éclairées sur leur couverture et leurs niveaux de remboursement.Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents : vous assurez un suivi régulier, traitez leurs demandes avec réactivité et bienveillance, et participez à l’amélioration de leur expérience client.Expérience SouhaitéeUne expérience confirmée en vente et relation client est requise. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisez la finalisation de transactions commerciales.La connaissance de la protection sociale est un plus mais nous pouvons vous former sur ce secteur.Qualités PersonnellesVous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.Vous avez envie de vous développer et d’apprendre au quotidien.Outils InformatiquesVous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.Nos AvantagesPrime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressementTélétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d"ancienneté et selon critères d'éligibilité)Travail du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h30 à 18h30.22,5 jours de RTT par anCarte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)Forfait mobilité durable: jusqu’à 300 € par anContrat collectif santé et prévoyancePlan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne tempsFormation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne2 jours d\'engagement solidaire par an au profit d’associationsLe Processus De RecrutementEvaluation de votre CV par le recruteurEntretien téléphonique avec le recruteurEntretien RH en visio avec le recruteur et votre futur(e) manager #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 16 heures
Orléans, France Harmonie Mutuelle Temps pleinConseiller Commercial en Centre d'Appels H/F Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 chargés de relation et...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels Btob H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Conseiller Commercial en Centre d'Appels sur la cible BtoB sur le site d'Orléans (45), vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entrepreneurs en leur...
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Conseiller commercial en centre d'appels BtoB H/F
il y a 15 heures
Orléans, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinOverviewLe Poste En tant que Conseiller Commercial en Centre d'Appels sur la cible BtoB sur le site d'Orléans (45), vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en...
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Conseiller commercial en centre d'appels BtoB H/F
il y a 15 heures
Orléans, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste:En tant que Conseiller Commercial en Centre d'Appels sur la cible BtoB sur le site d'Orléans (45), vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d’entrepreneurs en leur...
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Conseiller commercial en centre d'appels BtoB H/F
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinLe PosteEn tant queConseiller Commercial en Centre d'Appels sur la cible BtoBsur le site d'Orléans (45), vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entrepreneurs en leur...
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Conseiller commercial en centre d'appels BtoB H/F
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste :En tant que Conseiller Commercial en Centre d'Appels sur la cible BtoB sur le site d'Orléans (45), vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entrepreneurs en leur...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 2 semaines
Orléans, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un...
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Conseiller Commercial en Centre d'Appels H/F
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinLe PosteEn tant queChargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e)sur le site d'Orléans, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client.Vous rejoignez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement...
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Conseiller Clientèle Particuliers Expérimenté H/F
il y a 2 jours
Orléans, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinLa Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 649 000 clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre). Evoluez...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Orléans, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole....
