Chargé(e) d'applications Salesforce H/F

il y a 4 jours


Cestas, France Lectra Temps plein

Lectra Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Description du poste Notre équipe IT basée à Bordeaux/Cestas recherche un(e) Chargé(e) d'applications Salesforce H/F en CDI. Vous assurerez le rôle d'administrateur fonctionnel de notre plateforme CPQ Conga basée sur Salesforce (Sales Cloud). Missions Participation aux réunions de conception avec les chefs de projet et directions métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles et / ou User Stories agile. Réalisation des points d’évolution confiés par le Chef de Projet. Analyse des besoins métiers, collecte, formalisation en User Stories. Rédaction de spécifications techniques et animation des ateliers avec les équipes de développement pour concevoir des solutions conformes aux bonnes pratiques. Définition et cartographie des processus avec les directions métiers. Définition des critères d’acceptation et coordination des tests des paramétrages ou développements. Elaboration des cas de tests et exécution de la validation associée. Administration d’une partie des applicatifs sur le périmètre de gestion des ventes, souscriptions, contrats et facturation (Solution CPQ/CLM). Pilotage de la qualification et de la priorisation des demandes d’évolutions. Support de niveau 2 aux utilisateurs (multisites, multi-pays) des différentes Directions Métiers. Profil De niveau BAC+5, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous saurez être bon(ne) communicant(e), organisé(e) et disponible pour mener à bien vos missions. Compétences requises Connaissances d’une solution CPQ (Conga, etc.) et CRM (Salesforce, etc.). Connaissances d’un outil de gestion de projet Agile (Jira). Connaissances des processus de vente, gestion de souscriptions, contrats, facturation. Analyse et traitement de données : avancé sur Excel, capacité à réaliser/modifier des requêtes simples sous SQL. Anglais courant. Ce que Lectra vous propose Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums. Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile. Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares. Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf, etc.), des activités culturelles et sportives, une médiathèque. La mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine, etc.). Un restaurant d’entreprise. Télétravail : 70 jours par an. Emplacement Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) – pour nous rejoindre : Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place). Depuis Bordeaux centre : en TER 12 min Bordeaux St-Jean – Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route. Depuis Pessac – Arrêt Unitéc via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20 min. #J-18808-Ljbffr



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    Chez Lectra, le département IT est composé d’un service de 30 personnes qui assurent le fonctionnement et l’évolution du système d’information de l’ensemble du Groupe et de ses filiales à travers le monde, hors infrastructure. Le parcours de souscription client (équipements, solutions software, SAAS services) représentant un enjeu majeur chez...