IT Service Desk Analyst – Hybrid

A leading energy solutions company based in Lyon is seeking an IT Service Desk Analyst to join its team. You will be responsible for providing exceptional first-level IT support, resolving customer issues promptly, and collaborating on complex problems. Key qualifications include a knowledge of Intune, strong customer service skills, and exceptional English...

The IT Service Desk Analyst is responsible for providing excellent first level IT support to all customers within Rexel UK. The key focus of the role is to resolve customer issues at the first point of contact in the most efficient and effective manner possible. A typical day as a Service Desk Analyst will include: Checking the ticketing system for any...

Une entreprise spécialisée en Banque/Finance recherche un(e) Business Analyst IT pour optimiser les systèmes d’information des clients bancaires. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience et des connaissances en gestion de projet Agile. Des compétences en communication et en modélisation de processus sont requises. Cette position propose un...

[shape it] est une **ESN verte et sociale** créée en 2020, embarquant plus de 100 salarié-es engagé-es pour un IT plus responsable, réparti-es sur toute la France. Le conseil en IT, autrement ! En tant que **société à mission**, au sens de la Loi PACTE, notre raison d’être est inscrite dans nos statuts et nous répondons également à des...

À propos de - IT Link Engagé.e.s pour l'**égalité des chances**, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées. **“Connect and Create for Change”... with us !** IT Link, expert des systèmes...

Un groupe innovant de services recrute un Analyste Fonctionnel Contrats/Cotisations à Lyon. Dans un cadre hybride, vous serez responsable du paramétrage des contrats et de la gestion des demandes de maintenance. Avec au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire, vous apporterez votre expertise pour améliorer les processus et satisfaire les...

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Notre client, basé à LYON 03, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Ses défis excitants, ses sujets stimulants et sa stabilité témoignent de la mentalité dynamique et solide de cette entreprise, vous offrant ainsi une...

Une entreprise spécialisée dans la gestion des flux numériques recherche un Analyste Fonctionnel à Lyon. Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la conception et du paramétrage des logiciels de gestion des contrats. Le candidat idéal a au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, des connaissances en contrats et un esprit...

À propos de - IT Link Engagé.e.s pour l'**égalité des chances**, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées. **“Connect and Create for Change”... with us !** IT Link, expert des systèmes...