Technicien Help Desk H/F

il y a 2 jours

Lyon, France Expectra Temps plein

Notre client, basé à LYON 03, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Ses défis excitants, ses sujets stimulants et sa stabilité témoignent de la mentalité dynamique et solide de cette entreprise, vous offrant ainsi une opportunité à ne pas manquer. Prêt(e) à transformer chaque défi technique en solution en tant que Technicien help desk (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique et apportez votre expertise IT pour assurer un support technique de pointe et améliorer l'efficacité de nos systèmes informatiques - Intervenez sur le terrain pour la gestion et le dépannage des équipements informatiques, y compris la préparation et l'installation de postes utilisateurs - Assurez un support de qualité sur les outils audiovisuels et solutions de téléphonie mobile, tout en maintenant des systèmes performants dans les salles de réunion - Gérez le parc informatique de nos sites distants avec rigueur, incluant inventaire, mises à jour, et coordination avec les fournisseurs externes Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 12/mois - Salaire: 28000 euros/an Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables : - Tickets restaurants En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Help Desk expérimenté(e) pour fournir un soutien IT efficace et professionnel à nos utilisateurs. - Maîtrise de la préparation et de l'installation de postes de travail sous Windows et Mac - Expérience avec les outils Microsoft Office 365 et gestion des tickets via Service Now - Compétences en résolution de problèmes complexes de support IT sur site ou à distance - Anglais conversationnel et bonne connaissance de la téléphonie mobile Androïd et iPhone Processus de recrutement Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

  • Help Desk Technician/ Desktop Support

    il y a 3 heures

    Lyon, France Kryptos Technologies limited Temps plein

    Tasks HELPDESK TECHNICIAN/ DESKTOP SUPPORT LYON,FRANCE Permanent ( onsite role) **Responsibilities**: Help desk and users’ support. - Typical activities include but not limited to IT ticketing system management (FreshService tool used currently and ServiceNow in future) - Prioritizing and managing many open cases at one time. - Onboarding end users -...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Dcs Easyware Temps plein

    Vous intégrerez une organisation publique d'envergure nationale. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s service desk. Au sein de l'équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité de service du SI. Vos principales responsabilités seront : - Accueil multicanal (téléphone, mail, portail,...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France DCS Easyware Temps plein

    Vous intégrerez une organisation publique d’envergure nationale. Dans ce cadre, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s service desk. Au sein de l’équipe support, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et garantirez la qualité de service du SI.  Vos principales responsabilités seront : Accueil multicanal (téléphone, mail,...

  • Service Operation Manager

    il y a 5 jours

    Lyon, France Experis France Temps plein

    Service Operation Manager (H/F) - Lyon - Lyon Experis France recherche un Service Operation Manager pour intervenir chez l'un de nos clients basé à Lyon. Vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de 12 techniciens Help Desk et de proximité. **Vos missions principales**: **Manager l'équipe de techniciens**: animation, suivi RH, développement...

  • Responsable Service Desk Et Itsm/esm

    il y a 2 semaines

    Aéroport Lyon-Saint Exupéry, France VINCI Airports Temps plein

    **Métier**: - IT / SYSTEMES D'INFORMATION - Autres **Intitulé du poste**: - RESPONSABLE SERVICE DESK et ITSM/ESM F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: **CONTEXTE** Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions GESER BEST recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateur Vos principales missions seront les suivantes :  Traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N en place et améliorer le dispositif existant Analyser et traiter les incidents affectés au N  Effectuer...

  • Responsable Service Desk Et Itsm/esm

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Concessions Temps plein

    **CONTEXTE** Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron. **MISSIONS PRINCIPALES** Rattaché.e au Responsable Infrastructures de la DSI, vous êtes garant du bon fonctionnement du service desk (Assistance, incidents, demandes et gestion du parc matériel), vous...

  • Superviseur Help Desk

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Les Mousquetaires Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires Rejoindre la Stime c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d'un environnement...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Helpline Temps plein

    Vos missions en tant que technicien assistance informatique - Traiter les incidents de niveau N2 - Identifier les incidents liés à un manque de formation des utilisateurs et transmettre les besoins aux interlocuteurs concernés. - Conseiller les utilisateurs pour assurer une bonne utilisation des applications. - Maintenir un niveau de dossiers en cours...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France HELPLINE Temps plein

    Vos missions en tant que technicien assistance informatique - Traiter les incidents de niveau N2 - Identifier les incidents liés à un manque de formation des utilisateurs et transmettre les besoins aux interlocuteurs concernés. - Conseiller les utilisateurs pour assurer une bonne utilisation des applications. - Maintenir un niveau de dossiers en cours...