Technicien Supervision GSM-R
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DCS recherche, pour l’un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires.
Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au cœur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service.
Vos missions:
- Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes).
- Analyse et qualification des alarmes / incidents.
- Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives.
- Suivi des tickets d’incident jusqu’au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3.
- Reporting : comptes-rendus d’incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires.
- Participation à l’amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision.
Organisation : horaires 3x8 – H24 / 7j7