Chef de projet confirmé

Rejoignez SINARI et accompagnez la transformation digitale de nos clients

Le Groupe Sinari est composé d’environ 300 personnes réparties sur différents sites. Aujourd'hui leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Nous avons développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.

Votre rôle

Rejoignez l'équipe Delivery de la Business Unit TMS Grands Comptes en tant que Chef de Projet, afin d'accompagner le développement de nos activités d'intégration et de maintenance de nos solutions TMS auprès de clients transporteurs et industriels.

Votre principale mission est de piloter les projets clients, de la compréhension du besoin jusqu'à la mise en œuvre de la solution, en veillant au respect des engagements pris et du cadre de réalisation.

Vous êtes acteur de la transformation digitale de nos clients, avec une activité répartie entre gestion de projet (80 %) et support et accompagnement des équipes (20 %), dans une logique de partage d'expertise et de montée en compétences collective.

Vos principales missions

Piloter les projets de bout en bout

• Analyser les besoins, définir les étapes de réalisation et construire le planning.

• Coordonner les équipes internes et les interlocuteurs clients.

• Suivre les charges, les risques, les actions et les engagements du projet.

• Identifier les écarts, alerter et mettre en œuvre les actions nécessaires.

Maîtriser la performance économique et le reporting

• Veiller à la cohérence entre les prestations réalisées et les engagements contractuels.

• Contribuer à la valorisation et à la facturation de l'activité avec les équipes Commerce et Administration des Ventes.

• Assurer un reporting régulier auprès de votre manager et proposer les arbitrages nécessaires.

Accompagner la mise en œuvre de nos solutions

• Comprendre les processus métiers du client et contribuer à la définition de la solution cible.

• Participer au paramétrage, à la recette et au déploiement de la solution.

• Coordonner les sujets fonctionnels et techniques en s'appuyant sur les expertises internes.

• Accompagner les utilisateurs et assurer le transfert de connaissances.

Être un interlocuteur de référence pour le client

• Installer une relation de confiance avec les différents interlocuteurs.

• Donner une vision claire de l'avancement, des priorités et des points d'alerte.

• Challenger les besoins et accompagner les situations sensibles avec recul, pragmatisme et assertivité.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons avant tout un Chef de Projet confirmé, capable de prendre rapidement en main des projets et des situations clients complexes.

Vous êtes :

• Autonome et structuré, avec une réelle maîtrise du pilotage de projet ;

• À l'aise dans la coordination d'acteurs aux profils variés ;

• Capable de prendre du recul, d'identifier les priorités et de faire avancer les sujets ;

• Doté d'un bon sens relationnel, d'écoute et d'assertivité ;

• À l'aise avec des environnements fonctionnels et techniques complexes ;

• Orienté client et résultat.

Une expérience dans le transport, les services ou les systèmes d'information métiers (TMS) sera un véritable atout.