Chargé·e Expérience Client et Services Généraux

il y a 3 jours


Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

Une entreprise de gestion de la relation client recherche un(e) Champion(ne) de l'expérience client à Villeurbanne. Vous serez chargé(e) de traiter les incidents et réclamations, analyser les situations complexes et coordonner les dossiers clients. Trois ans d'expérience en SAV ou relation client sont nécessaires. Nous valorisons la gestion du stress, l'empathie, et recherchons une personne organisée et autonome. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr


  • Responsable Expérience Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    Une enseigne de cuisines recherche un(e) Chargé(e) du Service Client pour offrir une expérience client irréprochable et assurer un suivi administratif de qualité. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en service client, savoir gérer le stress et faire preuve d'empathie. Les avantages incluent RTT, tickets restaurants, et mutuelle....


  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'aménagement de cuisines à Villeurbanne recherche un(e) Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux. Vous assurerez la gestion des incidents, le suivi administratif, tout en offrant une expérience client de qualité, car chaque interaction compte. Avec un minimum de 3 ans d'expérience en SAV, vous ferez...


  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux Join to apply for the Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux role at Cuisines AvivA Nous, c’est Cuisines AvivA, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la satisfaction client. Nos...


  • Villeurbanne, France Cuisines AvivA Temps plein

    # Chargé(e) du Service Client et des Services Généraux* Villeurbanne, 69100* CDI* 05/12/2025## DescriptionNous, c’est **Cuisines AvivA**, c’est l’enseigne qui bouscule les codes : des cuisines de haute qualité, des prix vraiment transparents et surtout, une passion commune pour la **satisfaction client**. Nos clients nous le rendent bien avec une...


  • Villeurbanne, France Fed Group Temps plein

    Une entreprise en pleine croissance recherche un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour assurer le bon fonctionnement des services généraux, gérer les sinistres et les réclamations clients. Vous serez au cœur de la qualité de service en partenariat avec différents services internes. Le candidat idéal apprécie un environnement dynamique, possède un...


  • Villeurbanne, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    **Présentation** **Précurseur **en France sur les services managés, nous nous sommes développés depuis notre création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos clients. Nous sommes un prestataire informatique qui ne se contente pas de vendre et d’installer du matériel. **Notre objectif est que l’informatique ne soit pas une...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération Envie Temps plein

    Caractéristiques du poste :– Localisation : 43, allée du Mens, 69100 Villeurbanne.– Type de contrat : CDD 3 mois – temps plein (lundi au vendredi, 35h).– Rémunération et avantages :À partir de 2090 euros bruts mensuels, selon profil et expérience, -25% sur les appareils du magasin. Télétravail possible dans la limite d'un jour par semaine.–...

  • Chargé des Frais Généraux

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, consultante en recrutement chez Fed FInance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils comptables et financiers. Ce rôle assure le bon fonctionnement du siège (accueil, fournitures, maintenance, déplacements…) tout en pilotant la gestion des incidents et réclamations clients en lien avec les différents services internes. Il...

  • Chargé des Frais Généraux

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, consultante en recrutement chez Fed FInance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils comptables et financiers. Ce rôle assure le bon fonctionnement du siège (accueil, fournitures, maintenance, déplacements…) tout en pilotant la gestion des incidents et réclamations clients en lien avec les différents services internes. Il...


  • Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

    CHAMPION(NE) DE L'EXPÉRIENCE CLIENT * Traiter les incidents, réclamations et dossiers SAV avec écoute, diplomatie et sang-froid. * Analyser, prioriser et résoudre les situations complexes ou conflictuelles. * Coordonner les dossiers clients avec les franchisés et les services internes et les partenaires externes. * Suivre chaque dossier jusqu'à...