Emplois actuels liés à Expert Technico-Fonctionnel Téléphonie, Flux, Centre de Contacts F/H - Courbevoie, Île-de-France - COVEA

  • Analyste Commercial Salesforce Technico-Fonctionnel

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez l'équipe de GBS IT et contribuez à la réussite de l'entreprise ENGIE en tant qu'analyste commercial Salesforce technico-fonctionnel.Poste basé à la Défense (92)Vous serez rattaché(e) au Delivery Manager du Centre d'Excellence Salesforce, au sein de la Ligne de Service dédiée Salesforce de GBS IT.Activités principales...

  • Expert en Gestion de Flux de Trésorerie Basware

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    ENGIE recherche un Expert en Gestion de Flux de Trésorerie Basware pour rejoindre son équipe de GBS IT.Basware est une solution logicielle en SAAS, spécialisée dans la gestion des factures et des processus de paiement pour les entreprises.L'expert(e) technique aura la charge de fournir un soutien et une expertise technique pour la mise en œuvre, la...

  • Consultant(e) technico-fonctionnel SAP- Aéronautique

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description du posteSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le groupe aide les grandes entreprises et organisations à résoudre leurs enjeux de...

  • Consultant Technico-Fonctionnel Confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Optimind Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous rejoindrez la Practice Risk Management, une équipe de quatre-vingts collaborateurs, pour accompagner nos clients dans l'intégration d'outils SIGR et la transformation des fonctions Gouvernance, Risques, Conformité.En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Confirmé(e), vous capitaliserez sur votre expérience et...

  • Consultant Technico-Fonctionnel Confirmé H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Optimind Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous rejoindrez la Practice Risk Management, une équipe de quatre-vingts collaborateurs, où vous accompagnerons nos clients dans l'intégration d'outils SIGR et des projets de transformation des fonctions Gouvernance, Risques, Conformité.En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Confirmé(e), vous capitaliserez sur...

  • Coordinateur fonctionnel SIRH F/H

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Keolis Temps plein

    Coordinateur fonctionnel SIRH F/HKeolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un Coordinateur fonctionnel SIRH F/H pour rejoindre son équipe de Ressources Humaines.Compétences requisesSolide compréhension des processus RH et des enjeux liés à la gestion des ressources humaines.Maîtrise de différents systèmes SIRH et leur...

  • assistant téléphonique

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionL'ambassadeur d'image du Groupe Pénélope recherche un assistant téléphonique pour représenter ses ambitions dans le secteur financier de l'accueil. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez les missions suivantes :Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteursIntervenir sur des appels entrants dans le but...

  • Consultant Technico-Fonctionnel Confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Optimind Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de la Practice Risk Management d'Optimind Part of Accenture, composée de quatre-vingts collaborateurs. Vous accompagnez nos clients sur l'intégration d'outils SIGR et sur des projets de transformation des fonctions Gouvernance, Risques, Conformité.En tant que Consultant(e)...

  • Spécialiste en Prospection Téléphonique

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France MeilleursBiens Temps plein

    À propos de MeilleursBiens :MeilleursBiens est un réseau de mandataires immobiliers innovant et en pleine expansion. Nous offrons des opportunités uniques pour maximiser les revenus de nos agents tout en simplifiant leur travail.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Téléprospecteur (H/F) en CDD pour programmer des rendez-vous avec...

  • Spécialiste AMOA SIRH F/H

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Keolis Temps plein

    Keolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité.Nous recherchons un Spécialiste AMOA SIRH F/H pour animer les processus RH dans une démarche d'amélioration continue.Vous serez chargé de mener les chantiers d'évolution en accompagnant les Process Owners RH, d'assister...

  • Finnish Telephone Investigator

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France CNS Institut Temps plein

    We are seeking a Finnish telephone investigator to join our team at CNS Institut. As a specialist in the automotive industry, you will be responsible for making simple phone calls to professionals in various countries to gather information and insights.Key ResponsibilitiesConduct telephone research in Finnish to gather information from automotive...

  • Chargé de la planification des opérations téléphoniques

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France GMF Temps plein

    Joignez notre équipe de performance et de transformation chez GMFDans le cadre de votre rôle de responsable de la planification des opérations téléphoniques, vous contribuerez à l'amélioration de nos services en assurant la prévision des flux clients et la planification de nos collaborateurs.Missions clésPrévision des flux d'appels et gestion des...

  • Spécialiste en Prospection Téléphonique

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France MeilleursBiens Temps plein

    À propos de MeilleursBiens :Nous sommes un réseau de mandataires immobiliers innovant et en pleine expansion. Nous offrons des opportunités uniques pour maximiser les revenus de nos agents tout en simplifiant leur travail.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) spécialiste en prospection téléphonique pour programmer des rendez-vous...

  • Gestionnaire de Centre de Formation

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Unifadom Temps plein

    Accueil et Gestion du Centre de FormationPour les professionnels du secteur des services d'aide à la personne, nous proposons des formations continues pour s'adapter aux changements constants dans le domaine.Nos formations sont conçues pour être accessibles partout en France, avec un mélange de cours en présentiel, distanciel et e-learning, ce...

  • Expert en Responsabilité Civile Industrielle

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France JOBBERRY BANQUE Temps plein

    Poste : Expert RCE Industrie H/FVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en gestion de sinistres et de risques, leader sur son segment, pour occuper le poste d'Expert RCE H/F dans la région Ile de France.**Mission**- Effectuer des missions d'expertises de responsabilité civile pour déterminer les causes, évaluer les préjudices et rédiger les...

  • Finnish Telephone Investigator

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France CNS Institut Temps plein

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a skilled Finnish telephone investigator to join our team at CNS Institut. As a key member of our research team, you will be responsible for conducting telephone interviews with automotive professionals in various countries.RequirementsStrong interpersonal skills and ability to communicate effectively over the phoneMinimum...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre de poste : Médecin généraliste H/FLe centre de santé pluridisciplinaire de Courbevoie recherche un médecin généraliste H/F pour rejoindre son équipe.Vous bénéficierez d'une rémunération au pourcentage du chiffre d'affaires, avec un minimum garanti. Vous serez également en charge de la gestion complète des tâches administratives et...

  • Comptable - Expert Comptable

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France INVIVO GLOBAL SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : InVivo Global Services est une entreprise leader dans la transition agricole et alimentaire. Nous sommes fiers de notre approche innovante et notre engagement à favoriser la durabilité de l'agro-alimentaire.A propos du poste : Vous rejoindrez notre équipe de comptable au sein du centre de compétences Comptabilité. Vous...

  • Médecin Généraliste

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous prônons un échange équilibré...

  • Analyste des processus métier et des flux de travail

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Analyste des processus métier et des flux de travailbeBee Professionals recherche un Analyste des processus métier et des flux de travail pour rejoindre son équipe à Courbevoie.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des processus métier et une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra...

Expert Technico-Fonctionnel Téléphonie, Flux, Centre de Contacts F/H

il y a 1 mois

Courbevoie, Île-de-France COVEA Temps plein
Poste : Expert Technico-Fonctionnel Téléphonie, Flux, Centre de Contacts F/H

Covéa, un groupe d'assurance leader, recherche un expert technico-fonctionnel pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique. Vous serez chargé de piloter les projets et les études dans les domaines de la téléphonie, des canaux de distribution et des réseaux.

Missions
  • Apporter votre expertise pour piloter les projets et les études dans les domaines de la téléphonie, des canaux de distribution et des réseaux.
  • Être force de proposition et conseil auprès des managers de l'entité sur ces domaines d'activité.
  • S'assurer que les solutions proposées par le groupe respectent les spécificités de la filiale.
  • Participer aux cellules de crises et s'assurer du bon déroulé de l'analyse et du contournement éventuel.
  • Etablir le plan de transformation en fonction des évolutions métiers et du groupe.
Compétences requises
  • Expérience dans les domaines de la téléphonie, des canaux de distribution et des réseaux.
  • Connaissances en génie logiciel et en architecture de système.
  • Capacité d'écoute et d'organisation.
  • Excellent relationnel et diplomate.
  • Rigoureux et pédagogue.
Entreprise

Covéa, un groupe d'assurance leader, vous offre une opportunité de carrière riche et variée. Vous serez animé par les défis et vous aurez la possibilité de donner un sens à votre engagement professionnel.