Assistant Service Client H/F
il y a 1 semaine
Nous sommes à la recherche d'un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de Mondial Tissus. Chez nous, nous sommes convaincus que chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis de notre expansion e-commerce.
Missions- Gérer la relation clientèle de manière efficace et professionnelle.
- Rédiger des réponses aux réclamations e-mail, chat et téléphone.
- Gérer les litiges et réclamations des divers canaux de distribution (online et magasin).
- Apporter des solutions à nos clients en concertation avec les autres services (Achats, Approvisionnement, Logistique ou Système d'Informations).
- Ouvrir les dossiers de litiges auprès des transporteurs.
- Mise à jour des FAQ.
- De formation supérieure bac avec une première expérience significative de gestionnaire Service Client.
- Autonome et capable de faire preuve d'initiative dans le travail quotidien.
- Organisé et reconnu(e) pour son écoute, son esprit de synthèse et sa communication parfaite à l'oral et à l'écrit.
- Connaissance produit textile un plus.
- Bilingue Allemand.
- Maitrise parfaitement l'ensemble du Pack Office.
- Rémunération attractive pour un Contrat à Durée Indéterminée.
- Parcours d'intégration au sein de nos magasins et notre siège.
- Formation à nos produits et à nos méthodes dans un magasin référent.
- Poste basé sur Lyon et possibilité de télétravail.
Nous accueillons des personnes en situation de handicap et proposons une rémunération attractive : fixe, prime sur objectifs et 13ème mois.
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Assistant Service Client H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein{"h1": "Assistant Service Client H/F", "p": "Chez Mondial Tissus, nous sommes un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Nous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe.", "ul": [{"li": "Gérer la relation clientèle"}, {"li": "Rédiger les réponses aux réclamations...
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Assistant Service Client H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreChez Mondial Tissus, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de réussir. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation clientèle. Vous...
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Assistant Service Client H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinJoin Mondial Tissus as an Assistant Service Client H/FMondial Tissus is more than just a retail group, it's a team that works together to bring the best products and services to our customers. At Mondial Tissus, every activity contributes to creating, sharing, and facilitating inspiration. And, of course, all teams work together in the Mondial Tissus way; a...
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Assistant Service Client H/F
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation clientèle. Vous serez chargé.e de gérer les relations avec nos clients allemands, en répondant à leurs réclamations et en résolvant les litiges.Compétences requisesDe formation supérieure, avec une première expérience significative en...
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Assistant Logiciel H/F
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nextep HR ROUEN Temps plein{"title": "Assistant Logiciel H/F", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique", "content": "\u00A7 Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu et spécialisé dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le...
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Assistant Logiciel
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Logiciel H/FNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le paramétrage et le suivi des projets liés aux outils Dynamics CRM.MissionAnalyser les besoins des clients et collaborer...
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Assistant Comptable H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinPoste : Assistant Comptable H/FNotre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un assistant comptable H/F basé à Rillieux la Pape (69).MissionsProcéder aux relances des factures échues par mail et par téléphoneSuivi des encours clients / envoi des états de comptesSaisie des opérations d'encaissements quotidiennes / remises de chèquesSaisie...
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Assistant Syndic H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniques et gestion des dossiers sinistresTraitement des mails et rédaction de...
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Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documentsGestion des dossiers...
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Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documents administratifsGestion des...
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Assistant Syndic H/F
il y a 3 heures
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documentsGestion des dossiers...
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Assistant Logiciel
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Logiciel H/FNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le paramétrage et le suivi des projets liés aux outils Dynamics CRM.MissionAnalyser les besoins des clients et collaborer...
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Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des mailsRédaction de courriersGestion des dossiers sinistresGestion...
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Service Support Magasin Assistant
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinJoin Mondial Tissus as a Service Support Magasin AssistantChez Mondial Tissus, nous sommes un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Nous recherchons un.e Assistant.e Service Support Magasins au sein du pôle services, confection sur mesure.Vos principales missions :Être l'interlocuteur...
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Assistant Administratif des Ventes
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Administratif des VentesNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans le domaine de l'informatique, un Assistant Administratif des Ventes H/F.MissionsGestion des contratsFacturation et enregistrement des contratsAchats et suivi des licencesSuivi des contratsGestion des règlements et des résiliationsLe poste est à pourvoir en...
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Assistant Comptable H/F
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein**Poste :** Notre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un Assistant Comptable H/F basé à Rillieux-la-Pape (69).**Mission :** Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes :Procéder aux relances des factures échues par téléphone et par courrier.Suivi des encours clients / envoi des états de...
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Assistant administratif H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps pleinDétails du postePROMAN GESTION recherche un Assistant administratif H/F pour son client dans le domaine du bâtiment.Compétences requisesExpérience précédente dans un poste similaireConnaissance de l'outil informatiqueResponsabilitésGestion de l'accueilSaisie des bons de commandesRéception des commandesRapprochement des bons de livraison avec les...
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Assistant Administratif des Ventes
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Administratif des VentesNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans le domaine de l'informatique, un Assistant Administratif des Ventes H/F.MissionsGestion des contratsFacturation et enregistrement des contratsAchats et suivi des licencesSuivi des contratsGestion des règlements et des résiliationsProfilDiplômé(e) d'un Bac+2...
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Assistant Administration des Ventes
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps pleinDescription du posteAdéquat recrutement agence de Beynost 01700 recrute pour son client client situé à RILLIEUX LA PAPE 1 ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F en CDI à TEMPS PARTIEL 28HEn tant qu'Assistant (e) Facturation/Administration des Ventes, vous serez garant(e) de la chaîne de facturationResponsabilitésFacturation / Comptabilité Clients...
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Assistant Comptable H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinA propos de l'entreprise :Comptalents est un cabinet de comptabilité et de finance qui recrute de nombreux profils compétents pour répondre aux besoins de ses clients.Nous proposons des opportunités de carrière dans le domaine de la comptabilité et de la finance, notamment des postes de comptable fournisseur, de contrôleur financier, de RAF,...