Assistant Service Client H/F
il y a 2 semaines
Mondial Tissus is more than just a retail group, it's a team that works together to bring the best products and services to our customers. At Mondial Tissus, every activity contributes to creating, sharing, and facilitating inspiration. And, of course, all teams work together in the Mondial Tissus way; a good reason to join us.
In the context of the expansion of our e-commerce service, we are looking for an Assistant Service Client H/F.
Main Responsibilities:- Manage customer relationships:
- Write responses to email, chat, and phone complaints.
- Manage disputes and complaints from various distribution channels (online and store)
- Provide solutions to our customers in collaboration with other services (Purchasing, Supply Chain, Logistics, or Information Systems)
- Open dispute files with transporters
- Update FAQs
- A competitive salary for a Contract à Durée Indéterminée
- To ensure your integration and success within our teams, you will follow a career path within our stores and our headquarters.
We are looking for a candidate with a higher education degree and significant experience in customer service management. You are autonomous and take the initiative in your daily work. You are organized and recognized for your listening skills, synthesis, and perfect communication skills, both orally and in writing. Knowledge of textile products is a plus.
You are fluent in German.
You have perfect mastery of the entire Office package.
Why Join Us?Mondial Tissus offers you a competitive salary: fixed, performance-based bonus, and 13th month.
To ensure your integration and success within our teams, you will be trained on our products and methods in a reference store.
The position is based in Lyon and can benefit from our telecommuting agreement.
Mondial Tissus welcomes people with disabilities.
-
Assistant Service Client H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps plein{"h1": "Assistant Service Client H/F", "p": "Chez Mondial Tissus, nous sommes un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Nous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe.", "ul": [{"li": "Gérer la relation clientèle"}, {"li": "Rédiger les réponses aux réclamations...
-
Assistant Service Client H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreChez Mondial Tissus, nous sommes convaincus que chaque personne a le potentiel de réussir. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation clientèle. Vous...
-
Assistant Service Client H/F
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinRejoignez notre équipe de Mondial TissusNous sommes à la recherche d'un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de Mondial Tissus. Chez nous, nous sommes convaincus que chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est prêt à relever les défis de...
-
Assistant Service Client H/F
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant Service Client H/F pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation clientèle. Vous serez chargé.e de gérer les relations avec nos clients allemands, en répondant à leurs réclamations et en résolvant les litiges.Compétences requisesDe formation supérieure, avec une première expérience significative en...
-
Assistant Logiciel H/F
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nextep HR ROUEN Temps plein{"title": "Assistant Logiciel H/F", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique", "content": "\u00A7 Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu et spécialisé dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le...
-
Assistant Logiciel
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Logiciel H/FNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le paramétrage et le suivi des projets liés aux outils Dynamics CRM.MissionAnalyser les besoins des clients et collaborer...
-
Assistant Comptable H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinPoste : Assistant Comptable H/FNotre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un assistant comptable H/F basé à Rillieux la Pape (69).MissionsProcéder aux relances des factures échues par mail et par téléphoneSuivi des encours clients / envoi des états de comptesSaisie des opérations d'encaissements quotidiennes / remises de chèquesSaisie...
-
Assistant Syndic H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniques et gestion des dossiers sinistresTraitement des mails et rédaction de...
-
Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documentsGestion des dossiers...
-
Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documents administratifsGestion des...
-
Assistant Syndic H/F
il y a 5 heures
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des courrielsRédaction de documentsGestion des dossiers...
-
Assistant Logiciel
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Logiciel H/FNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans les métiers de l'informatique, un Assistant Logiciel H/F. Rattaché au directeur de la structure, vous aurez pour mission d'assurer l'intégration, le paramétrage et le suivi des projets liés aux outils Dynamics CRM.MissionAnalyser les besoins des clients et collaborer...
-
Assistant Syndic H/F
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps pleinDescription du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recrute pour le compte de son Client, un Assistant Syndic H/F.L'assistant(e) syndic travaille en étroite collaboration avec le Gestionnaire d'immeuble.Missions principalesTraitement des appels téléphoniquesTraitement des mailsRédaction de courriersGestion des dossiers sinistresGestion...
-
Service Support Magasin Assistant
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mondial Tissus Temps pleinJoin Mondial Tissus as a Service Support Magasin AssistantChez Mondial Tissus, nous sommes un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Nous recherchons un.e Assistant.e Service Support Magasins au sein du pôle services, confection sur mesure.Vos principales missions :Être l'interlocuteur...
-
Assistant Administratif des Ventes
il y a 3 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Administratif des VentesNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans le domaine de l'informatique, un Assistant Administratif des Ventes H/F.MissionsGestion des contratsFacturation et enregistrement des contratsAchats et suivi des licencesSuivi des contratsGestion des règlements et des résiliationsLe poste est à pourvoir en...
-
Assistant Comptable H/F
il y a 1 mois
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps plein**Poste :** Notre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un Assistant Comptable H/F basé à Rillieux-la-Pape (69).**Mission :** Sous la responsabilité du Responsable Comptable, vos missions sont les suivantes :Procéder aux relances des factures échues par téléphone et par courrier.Suivi des encours clients / envoi des états de...
-
Assistant administratif H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps pleinDétails du postePROMAN GESTION recherche un Assistant administratif H/F pour son client dans le domaine du bâtiment.Compétences requisesExpérience précédente dans un poste similaireConnaissance de l'outil informatiqueResponsabilitésGestion de l'accueilSaisie des bons de commandesRéception des commandesRapprochement des bons de livraison avec les...
-
Assistant Administratif des Ventes
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Assistant Administratif des VentesNous recrutons pour notre client, un acteur reconnu dans le domaine de l'informatique, un Assistant Administratif des Ventes H/F.MissionsGestion des contratsFacturation et enregistrement des contratsAchats et suivi des licencesSuivi des contratsGestion des règlements et des résiliationsProfilDiplômé(e) d'un Bac+2...
-
Assistant Administration des Ventes
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps pleinDescription du posteAdéquat recrutement agence de Beynost 01700 recrute pour son client client situé à RILLIEUX LA PAPE 1 ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F en CDI à TEMPS PARTIEL 28HEn tant qu'Assistant (e) Facturation/Administration des Ventes, vous serez garant(e) de la chaîne de facturationResponsabilitésFacturation / Comptabilité Clients...
-
Assistant Comptable H/F
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptalents Temps pleinA propos de l'entreprise :Comptalents est un cabinet de comptabilité et de finance qui recrute de nombreux profils compétents pour répondre aux besoins de ses clients.Nous proposons des opportunités de carrière dans le domaine de la comptabilité et de la finance, notamment des postes de comptable fournisseur, de contrôleur financier, de RAF,...