Assistant clientèle
il y a 7 jours
Vous rejoindrez l'équipe Customer Care de ba&sh, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Customer Care et son équipe.
Missions- Répondre aux appels et aux messages des clients sur les différents canaux et remonter les problèmes récurrents aux différentes équipes
- Conseiller les clients sur les produits ba&sh
- Répondre aux interrogations des clients sur les coupes, les tailles, le style de nos produits
- Gestion des demandes après-vente pour ba&sh seconde main
- Faire le reporting SAV (Service Après-Vente) hebdomadaire : feedbacks qualité, bilan incidents transports,...
- Assurer la modération des réseaux sociaux
- Participer à l'optimisation des tâches et process internes
- Participer aux projets d'amélioration de l'expérience client et de fidélisation de la clientèle
- Formation supérieure Bac +2/+4 type école de communication, multimédia ou marketing
- Appétence pour le secteur de la mode et du retail
- Rigueur, organisation et positivité
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Bon relationnel et sens du contact client
Une langue étrangère minimum (anglais ou autre)
ba&sh est une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement de travail accueillant et respectueux pour tous nos collaborateurs.
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Assistant de communication clientèle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein{"h2": "Mission de l'assistant de communication clientèle", "p": "L'assistant de communication clientèle est chargé de soutenir les entreprises certifiées dans leur communication autour de leur certification. Il s'agit de fournir aux entreprises tous les éléments nécessaires pour leur communication, de mettre à jour les tableaux Excel avec le...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPoste : Assistant ClientèleVous rejoindrez l'équipe Customer Care de ba&sh, où vous serez chargé de répondre aux besoins de notre clientèle.MissionsRépondre aux appels et aux messages des clientsConseiller les clients sur nos produits et servicesGérer les problèmes et les réclamations des clientsParticiper à l'amélioration de...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Customer Care de ba&sh recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant clientèle. Vous serez la voix de la marque auprès de notre clientèle et serez chargé de répondre aux questions et aux problèmes des clients.MissionsRépondre aux appels et aux messages des clients sur les différents...
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Assistant-e Clientèle Entreprises
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Assistant-e Clientèle EntreprisesLa Banque Palatine recherche un Assistant-e Clientèle Entreprises pour son agence de Lille. Ce poste est idéal pour les étudiants en préparation d'un M1 ou M2 en finance d'entreprises.MissionsGestion des flux et résolution des problèmes clientsGestion de la conformité des dossiers clientsAccueil de la...
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Assistant clientèle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France IFCV Temps pleinEntreprise :Fort de 30 ans d'expérience, l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus de 500 entreprises partenaires. Grâce à son expertise et à son réseau de partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus de 1600 jeunes d'intégrer...
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Assistant Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPoste : Assistant ClientèleVous rejoindrez l'équipe Customer Care de ba&sh, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Customer Care et son équipe.MissionsRépondre aux appels et aux messages des clients sur les différents canaux et remonter les problèmes récurrents aux différentes équipesConseiller les clients sur les...
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Assistant-e Clientèle Entreprises
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Assistant-e Clientèle EntreprisesLa Banque Palatine recherche un Assistant-e Clientèle Entreprises pour l'agence de Lille. Ce poste est un stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024.MissionsGestion des flux et résolution des problèmes clientsGestion de la conformité des dossiers clientsAccueil de la clientèle et des...
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Assistant-e Clientèle Entreprises
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Assistant-e Clientèle EntreprisesL'équipe de la Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche un Assistant-e Clientèle Entreprises pour l'agence de Lille. Ce poste est un stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024.MissionsGestion des flux et résolution des problèmes clientsGestion de la conformité...
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Assistant en Développement Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Printemps Haussmann Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'équipe de Printemps Haussmann en tant que Assistant en Développement Clientèle - Fidélisation de la clientèle VIP et participerez à la stratégie du Printemps Haussmann à travers les missions suivantes :Participer et suivre le programme d'animation client.Participer à l'organisation des événements dédiés à...
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Assistant de communication clientèle
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps pleinMissionL'assistant de communication clientèle est chargé de soutenir les entreprises certifiées dans leur communication autour de leur label. Il s'agit de fournir aux entreprises tous les éléments nécessaires pour leur communication, de mettre à jour les tableaux Excel avec le planning des certifications et de répondre aux demandes des...
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Assistant Responsable des Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinLe The Peninsula Paris, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, recherche un Assistant Responsable des Relations Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Principales responsabilitésAssister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification et la coordination du service.Veiller au respect des procédures pour assurer un suivi...
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Assistant Responsable des Relations Clientèle
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinLe The Peninsula Paris, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, recherche un(e) Assistant(e) Responsable des Relations Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Principales responsabilitésAssister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification et la coordination du service.Veiller au respect des procédures pour assurer un suivi...
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Assistant Responsable des Relations Clientèle
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinLe The Peninsula Paris, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, recherche un(e) Assistant(e) Responsable des Relations Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Principales responsabilitésAssister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification et la coordination du service.Veiller au respect des procédures pour assurer un suivi...
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Assistant de gestion de stock et de clientèle
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France FED Supply Temps pleinPoste : Assistant de gestion de stock et de clientèleBonjour! Je suis Charly, consultant en recrutement pour les métiers de Supply Chain en Bretagne, Je recherche un Assistant de gestion de stock et de clientèle pour un client : une entreprise du secteur médical en pleine croissance basée à RennesMissionsTraitement des commandes des clients France...
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Assistant Responsable des Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinLe The Peninsula Paris, un hôtel de luxe situé au cœur de Paris, recherche un Assistant Responsable des Relations Clientèle pour rejoindre son équipe.Principales responsabilités :Assister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification, la coordination et le suivi du bon fonctionnement du service.Veiller au respect des procédures en...
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Assistant Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Customer Care de ba&sh est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant clientèle. Ce rôle consiste à fournir un service de haute qualité aux clients de la marque, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des conseils...
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Assistant Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Customer Care de ba&sh est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant clientèle. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, la résolution de problèmes et la fourniture de conseils sur les produits et services de la marque.MissionsRépondre aux...
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Assistant Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ba&sh Temps pleinPrésentation du posteL'équipe Customer Care de ba&sh est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant clientèle. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, la résolution de problèmes et la fourniture de conseils sur les produits et services de la marque.MissionsRépondre aux...
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Assistant de communication clientèle
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps pleinMissionL'assistant de communication clientèle est chargé de soutenir l'équipe de communication de Great Place To Work dans la gestion des relations avec les entreprises certifiées. Il s'agit de fournir aux entreprises tous les éléments nécessaires pour leur communication autour de leur certification, de mettre à jour les tableaux Excel avec le...
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Assistant de clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la BRED Banque Populaire en tant qu'assistant de clientèle, rôle clé dans la stratégie de développement de notre banque en ligne, BRED Espace.Compétences requisesTitre minimum Bac + 2Goût du challenge et capacité à faire face à la prospectionAccompagnement des clients dans la réalisation...