Technicien Service Clients H-F

il y a 7 jours


La FertéBernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

Offre d'emploi:

Le poste de Technicien Service Clients H-F est un rôle clé au sein de l'équipe de maintenance et de support client de Serac. Vous serez responsable de la maintenance et du support des machines sur site, ainsi que de la fourniture de formations aux clients.

Compétences requises:

  • Compétences en automatisme, mécanique, hydraulique et électrique
  • Anglais
  • Disponibilité et goût des déplacements
  • Autonomie
  • Bonne présentation et relationnel facile
  • Résistance au stress

Responsabilités:

  • Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage...)
  • Assurer les mises en route des machines sur site
  • Effectuer les dépannages des machines chez les clients
  • Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence
  • Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies Serac
  • Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d'ordre
  • Ténir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l'évolution de la mission et l'(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier
  • Rédiger les rapports d'interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente...). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc... au donneur d'ordre
  • Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu'il reste à faire
  • Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
  • Encadrer une équipe de techniciens, personnel d'atelier, société extérieure sur site

Au sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable)

  • Assurer les dépannages téléphoniques clients
  • Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales
  • Suivi des petites études nécessaires à l'élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes
  • Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références des pièces de rechange
  • Préparation des interventions des techniciens sur site
  • Mise à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques)
  • Formations aux clients (opérateurs et maintenance)

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Service Clients H-FDomaine d'activité : Maintenance et support clientAutomatisme et maintenanceHydraulique et maintenanceCaractéristiques du poste : Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage...)Assurer les mises en route des machines sur siteEffectuer les dépannages des machines chez les...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Service Clients H-FDomaine d'activité : Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages des machines chez les clients.Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec...

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Le poste de Technicien Service Clients H-F est un rôle clé au sein de l'équipe de maintenance et de support client de Serac.Domaine d'intervention:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages des machines chez les...

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service Clients H-FDomaine d'intervention:Service clientType de contrat:Emploi à temps pleinLieu de travail:LA FERTE BERNARD, Bâtiment BHoraires de travail:Temps pleinSur site et en atelier:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service Clients H-FZone d'intervention:Service clientType de contrat:Emploi à temps pleinLieu de travail:LA FERTE BERNARD, Bâtiment BHoraires de travail:Temps pleinSur site et en atelier:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service Clients H-FDomaine d'intervention:Service ClientType de contrat:Emploi à temps pleinLocalisation du poste:LA FERTE BERNARD, Bâtiment BResponsabilités:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages des...

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service Clients H-FZone d'intervention:Maintenance et support clientType de contrat:Emploi à temps pleinLieu de travail:LA FERTE BERNARD, Bâtiment BHoraires de travail:Temps pleinSur site et en atelier:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines...

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi :Technicien Service Clients H-FZone d'activité :Maintenance et support clientType de contrat :Emploi régulierLieu de travail :LA FERTE BERNARD, Bâtiment BHeures de travail :Temps pleinSur site et en atelier :Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Service ClientsZone d'intervention : Service clientType de contrat : Emploi à temps pleinLieu de travail : La Ferte Bernard, Bâtiment BResponsabilités : Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages des...

  • Technicien Service Clients

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service ClientsZone d'intervention:Service clientType de contrat:Emploi à temps pleinLieu de travail:La Ferte Bernard, Bâtiment BHoraires de travail:Temps pleinVos responsabilités:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Le poste de Technicien Service Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de Serac. Domaine d'activité : Le Technicien Service Clients travaille dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'équipements industriels. Type de contrat : Le poste est à pourvoir en CDI. Lieu de travail : Le...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi:Technicien Service Clients H-FDomaine d'intervention:Maintenance et support clientType de contrat:Emploi à temps pleinLieu de travail:LA FERTE BERNARD, Bâtiment BResponsabilités:Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages...

  • Technicien Service Clients

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Service ClientsDomaine d'intervention : Service ClientType de contrat : Emploi à temps pleinEmplacement de travail : La Ferte Bernard, Bâtiment BVos responsabilités :Sur site et en atelier :Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur...

  • Technicien service clients

    il y a 1 semaine


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien service clientsDomaine d'intervention : Service clientType de contrat : Emploi à temps pleinEmplacement de travail : La Ferte BernardVos responsabilités :Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...).Assurer les mises en route des machines sur site.Effectuer les dépannages des...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Description du posteSerac, une entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines d'emballage, recherche un technicien de maintenance H/F pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de définir la maintenance de chacune des machines qui sortent de nos ateliers ainsi que des machines en exploitation. Vous travaillerez en lien avec...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Description du posteSerac, une entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines d'emballage, recherche un technicien support maintenance H-F pour rejoindre son équipe.Mission :Définir la maintenance de chacune des machines qui sortent de nos ateliers ainsi que des machines en exploitation.Travailler en lien avec l'ensemble des autres...

  • Technicien de maintenance H-F

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Description du posteSerac, une entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines d'emballage, recherche un technicien de maintenance H-F pour rejoindre son équipe.Mission :Définir la maintenance de chacune des machines qui sortent de nos ateliers ainsi que des machines en exploitation.Travailler en lien avec l'ensemble des autres services...